Deine Karriere bei der 1822direkt

Mach aus guten Ideen starke Investmentprodukte.

Was haben Sneaker, ETFs und Krypto gemeinsam? Sie gehören zur Lebenswelt einer neuen Generation und genau die wollen wir mit modernen Banking-Produkten erreichen.

Bei der 1822direkt verbinden wir das Beste aus zwei Welten: die Sicherheit und Stärke der Frankfurter Sparkasse mit dem Tempo, der Flexibilität und dem digitalen Mindset einer Direktbank.

Für unser Team in Frankfurt suchen wir Menschen, die Wertpapiergeschäft und digitale Produktwelten spannend finden, unabhängig davon, ob dein Background aus der Bank, einem Digital Business oder einem anderen passenden Umfeld kommt.

Wenn du Lust hast, Brokerage aktiv mitzugestalten und aus Kundenbedürfnissen innovative Produkte und Erlebnisse zu entwickeln, freuen wir uns auf dich.

Deine Mission

Du erkennst, was Anleger:innen morgen brauchen.
Du beobachtest Trends, Kundenbedürfnisse, Wettbewerber und regulatorische Entwicklungen. Daraus entwickelst du Ideen für neue Produkte, Services und relevante Investment-Themen.

Du entwickelst Brokerage weiter.
Ob ETF, Aktie, Fonds, Krypto oder neue Anlageformen: Du gestaltest unser Wertpapierangebot weiter und entwickelst attraktive Produktideen, Aktionen und Stories rund ums Investieren.

Du denkst Banking aus Kundensicht.
Wie sollte eine Ordermaske aussehen? Wo können Prozesse einfacher werden? Was braucht eine gute Brokerage-Experience in App und Onlinebanking? Du hinterfragst Bestehendes und entwickelst gemeinsam mit IT und UX bessere Lösungen.

Du bringst Strategie auf die Straße.
Du gestaltest Produkt- und Konditionsstrategien mit und koordinierst die Umsetzung gemeinsam mit Marketing, IT, Wertpapierabwicklung und weiteren Teams.

Du baust starke Partnerschaften auf.
Du arbeitest mit Emittenten, Handelsplätzen und Produktpartnern zusammen, führst Gespräche und entwickelst Kooperationen weiter.

Du bringst Ideen ins Ziel.
Von der ersten Idee über Konzeption und Umsetzung bis zum Go-live: Du übernimmst Verantwortung und sorgst dafür, dass aus einer guten Idee ein funktionierendes Produkt wird.

Das bringst du mit

Uns interessiert weniger, woher du kommst, sondern was du mitbringst.

• Du hast erste Erfahrung mit Wertpapieren, Brokerage, Trading oder digitalen Finanzprodukten, aus einer Bank, einem Fintech, einem Broker oder einem vergleichbaren Umfeld.
• Eine bankfachliche Ausbildung ist ein Plus, aber kein Muss. Auch ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung passt zu uns.
• Du interessierst dich für Kapitalmärkte, Investments und digitale Finanzprodukte und hast Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten.
• Du denkst kundenorientiert und analytisch, hast Spaß an Zahlen und kannst komplexe Themen verständlich erklären.
• Du kannst unterschiedliche Interessen zusammenbringen, kommunizierst souverän und gehst gerne in den Austausch mit internen und externen Partnern.
• Du arbeitest eigenständig, übernimmst Verantwortung und hast den Drive, Dinge wirklich voranzubringen.
• Du hast Lust, Banking neu zu denken – und dabei auch mal etablierte Wege zu hinterfragen.

Was dich bei uns erwartet

• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für deine persönliche Entwicklung
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit, bis zu 50% der Wochenarbeitszeit
• 32 bis 35 Tage Urlaub, gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit, zusätzlich sind Heiligabend und Silvester frei und es gibt einen Tag Zusatzurlaub bei klimafreundlicher Urlaubsreise
• Vergünstigtes Deutschlandticket 
• JobRad
• Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung

Lust, Brokerage neu zu denken?

Dann freuen wir uns auf dich, egal, ob dein Weg bisher über die Bank, ein Fintech oder einen ganz anderen digitalen Produktbereich geführt hat.

Werde Teil der 1822direkt in Frankfurt und entwickle mit uns die nächste Generation des digitalen Wertpapiergeschäfts.

Mach aus guten Ideen starke Investmentprodukte.

Was haben Sneaker, ETFs und Krypto gemeinsam? Sie gehören zur Lebenswelt einer neuen Generation und genau die wollen wir mit modernen Banking-Produkten erreichen.

Bei der 1822direkt verbinden wir das Beste aus zwei Welten: die Sicherheit und Stärke der Frankfurter Sparkasse mit dem Tempo, der Flexibilität und dem digitalen Mindset einer Direktbank.

Für unser Team in Frankfurt suchen wir Menschen, die Wertpapiergeschäft und digitale Produktwelten spannend finden, unabhängig davon, ob dein Background aus der Bank, einem Digital Business oder einem anderen passenden Umfeld kommt.

Wenn du Lust hast, Brokerage aktiv mitzugestalten und aus Kundenbedürfnissen innovative Produkte und Erlebnisse zu entwickeln, freuen wir uns auf dich.

Deine Mission:

Du entwickelst die Brokerage-Strategie weiterDu analysierst Markt, Wettbewerb, Kundenbedürfnisse und regulatorische Entwicklungen und leitest daraus konkrete Produkt- und Handlungsfelder ab. Dabei entwickelst du unsere Brokerage- und Wertpapierstrategie aktiv weiter und setzt klare Prioritäten.

Du übernimmst Verantwortung für Produkte
Du verantwortest die Weiterentwicklung unseres Wertpapierangebots – von ETF, Aktie und Fonds über Trading-Angebote bis hin zu Krypto und neuen Anlageformen. Dabei hast du Produkt, Kundennutzen, Wirtschaftlichkeit und regulatorische Anforderungen gleichermaßen im Blick.

Du gestaltest die digitale Customer Experience
Du entwickelst die Brokerage Experience in App und Onlinebanking kontinuierlich weiter. Von der Orderstrecke über Prozesse und Services bis zur User Experience: Du identifizierst Verbesserungspotenziale, definierst Anforderungen und bringst Lösungen gemeinsam mit IT und weiteren Teams in die Umsetzung.

Du steuerst Produkte von der Idee bis zum Go-live
Du übernimmst die fachliche Verantwortung für anspruchsvolle Produktinitiativen und steuerst deren Umsetzung über verschiedene Bereiche hinweg. Dabei behältst du Ziele, Business Case, Zeitplan und Qualität im Blick und sorgst dafür, dass aus strategischen Ideen konkrete Ergebnisse werden.

Du gestaltest Konditionen und Partnerschaften
Du entwickelst Produkt- und Konditionsmodelle weiter und führst Gespräche mit Emittenten, Handels- und Produktpartnern. Du bewertest Kooperationsmöglichkeiten, verhandelst auf Augenhöhe und entwickelst Partnerschaften strategisch weiter.

Du bist Impulsgeber:in im Unternehmen
Du bringst dein Know-how rund um Wertpapiere, Brokerage und digitale Produkte ein, schaffst Transparenz und teilst dein Wissen. Gleichzeitig vertrittst du deine Themen souverän gegenüber Management, Fachbereichen, IT und externen Partnern.

Das bringst du mit:

Uns interessiert weniger, woher du kommst, sondern was du mitbringst.

• Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise im Brokerage, Wertpapiergeschäft, Banking oder einem vergleichbaren digitalen Produktumfeld
• Fundiertes Verständnis von Wertpapieren, Kapitalmärkten und digitalen Anlageprodukten
• Ein gutes Verständnis für digitale Customer Journeys und die Zusammenarbeit mit IT, UX und weiteren interdisziplinären Teams
• Souveränität im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Analytische und konzeptionelle Stärke sowie ein gutes Gespür für wirtschaftliche Zusammenhänge und Zahlen
• Entscheidungsfreude, Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch bei komplexen Themen den Überblick zu behalten
• Eine strukturierte und verbindliche Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Themen konsequent bis zur Umsetzung zu führen

Was dich bei uns erwartet:

• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für deine persönliche Entwicklung
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit, bis zu 50% der Wochenarbeitszeit
• 32 bis 35 Tage Urlaub, gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit, zusätzlich sind Heiligabend und Silvester frei und es gibt einen Tag Zusatzurlaub bei klimafreundlicher Urlaubsreise
• Vergünstigtes Deutschlandticket 
• JobRad
• Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung

Lust, Brokerage neu zu denken?

Dann freuen wir uns auf dich, egal, ob dein Weg bisher über die Bank, ein Fintech oder einen ganz anderen digitalen Produktbereich geführt hat.

Werde Teil der 1822direkt in Frankfurt und entwickle mit uns die nächste Generation des digitalen Wertpapiergeschäfts.

Bezahlen verändert sich. Du gestaltest, was daraus wird.

Ob Kreditkarte, digitale Karte, Wallet oder Bezahlen im E-Commerce – Payment ist längst ein fester Bestandteil unseres digitalen Alltags. Gleichzeitig entwickeln sich Technologien, Kundenbedürfnisse und Bezahlgewohnheiten ständig weiter.

Bei der 1822direkt wollen wir unseren Kund:innen einfache, sichere und zeitgemäße Lösungen bieten. Dafür suchen wir dich als Produktmanager:in für Karten & Payment.

Du hast Lust, digitale Produkte weiterzuentwickeln, neue Trends früh zu erkennen und aus Ideen konkrete Lösungen zu machen? Dann bist du bei uns richtig. Dabei ist uns nicht entscheidend, ob dein Weg klassisch über eine Bank geführt hat. Entscheidend ist dein Interesse an digitalen Produkten, Payment und der Wunsch, Dinge aktiv voranzubringen.

Deine Mission

Payment weiterdenken
Du entwickelst unser Karten- und Paymentangebot kontinuierlich weiter. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Produkte und hast Themen wie Kreditkarten, digitale Karten, Wallets und E-Commerce-Payment im Blick.

Trends erkennen und neue Produkte entwickeln
Du beobachtest Markt, Wettbewerb, Technologien und Kundenbedürfnisse. Daraus leitest du neue Produktideen ab und entwickelst Lösungen, die zu den Erwartungen unserer Kund:innen passen.

Von der Idee zum Produkt
Du steuerst und begleitest die Umsetzung von Weiterentwicklungen und Neueinführungen. Gemeinsam mit interdisziplinären Teams bringst du neue Lösungen von der ersten Idee bis zum Go-live.

Kund:innen im Mittelpunkt
Du fragst dich nicht nur, was technisch möglich ist, sondern vor allem, was für unsere Kund:innen einen echten Mehrwert bietet. Dabei behältst du das gesamte Nutzererlebnis im Blick, vom ersten Kontakt bis zur täglichen Nutzung.

Ansprechpartner:in für Karten & Payment
Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für Themen rund um Karten und Payment. Du teilst dein Wissen, vernetzt unterschiedliche Bereiche und bringst deine Expertise in Projekte und strategische Fragestellungen ein.

Zusammenarbeit gestalten
Du arbeitest eng mit IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen. Dabei bringst du unterschiedliche Perspektiven zusammen und sorgst dafür, dass aus Anforderungen funktionierende Lösungen werden.

Das bringst du mit

Uns interessiert weniger, woher du kommst, sondern was du mitbringst.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst erste Erfahrung im Kartengeschäft, Payment oder einem digitalen Produktumfeld mit.
• Du hast Spaß daran, dich in neue digitale Themen einzuarbeiten und komplexe Zusammenhänge schnell zu verstehen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Teams und externen Partnern oder Dienstleistern ist von Vorteil.
• Du denkst analytisch, hast ein gutes Gespür für Zahlen und Fakten und kannst Zusammenhänge strukturiert aufbereiten.
• Du arbeitest eigenständig und verantwortungsbewusst, schätzt aber genauso den Austausch im Team.
• Du kannst unterschiedliche Interessen zusammenbringen, kommunizierst klar und bringst Themen gerne ins Rollen.
• Du bist neugierig und hast Lust, die Zukunft des digitalen Bezahlens aktiv mitzugestalten.

Was dich bei uns erwartet

• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für deine persönliche Entwicklung
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit, bis zu 50% der Wochenarbeitszeit
• 32 bis 35 Tage Urlaub, gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit, zusätzlich sind Heiligabend und Silvester frei und es gibt einen Tag Zusatzurlaub bei klimafreundlicher Urlaubsreise
• Vergünstigtes Deutschlandticket 
• JobRad
• Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung

Lust, Payment neu zu denken?

Dann freuen wir uns auf dich, egal, ob dein Weg bisher über die Bank, ein digitales Unternehmen oder einen ganz anderen digitalen Produktbereich geführt hat.

Sparen und Investieren verändert sich. Du gestaltest, was daraus wird.

Wie wollen Menschen heute sparen und investieren? Was erwarten sie von einem modernen Geldanlage ? Und welche Produkte und Services machen Geldanlage einfacher, verständlicher und attraktiver?

Genau diesen Fragen gehst du bei der 1822direkt nach.

Wir verbinden die Stärke und Sicherheit der Frankfurter Sparkasse mit der Flexibilität, Schnelligkeit und Innovationskraft einer modernen Direktbank. Für unser Produktmanagement suchen wir Menschen, die Lust haben, unsere Angebote rund ums Sparen und Investieren weiterzuentwickeln und dabei die Perspektive unserer Kund:innen einzunehmen.

Dabei ist uns nicht entscheidend, ob dein Weg klassisch über eine Bank geführt hat. Entscheidend ist, dass du Produkte gestalten möchtest, Markt und Kundenbedürfnisse verstehst und Freude daran hast, aus Ideen konkrete Lösungen zu machen.

Deine Mission

Produkte mit Mehrwert entwickeln
Du entwickelst und optimierst unsere Angebote rund um Sparen und Anlegen, von Tages- und Festgeld über Depotangebote bis hin zu Wertpapierprodukten.

Trends erkennen und Kundenbedürfnisse verstehen
Du beobachtest Markt, Wettbewerb und aktuelle Entwicklungen, analysierst Trends und leitest daraus Chancen für neue Produkte und Services ab. Dabei hast du immer im Blick, was unsere Kund:innen wirklich brauchen.

Produkt- und Konditionsstrategie gestalten
Du entwickelst unsere Produkt- und Konditionsstrategie aktiv mit und bringst deine Ideen gemeinsam mit Marketing, IT und weiteren Fachbereichen in die Umsetzung.

Prozesse besser machen
Du hinterfragst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst Prozesse rund um deine Produkte kontinuierlich weiter, mit dem Ziel, sie für Kund:innen und Mitarbeitende einfacher und effizienter zu machen.

Ideen in die Umsetzung bringen
Du koordinierst die Umsetzung neuer Produkte und Weiterentwicklungen und begleitest Projekte von der Konzeption bis zur Einführung.

Wissen teilen und Themen voranbringen
Du bist verantwortlicher Ansprechpartner:in für Fragen rund um Spar- und Anlageprodukte und unterstützt die Kollegen mit deinem Wissen bei der Weiterentwicklung und Steueurng des Wertpapiergeschäftes , teilst dein Wissen im Unternehmen und bringst deine Expertise in bereichsübergreifende Projekte ein.

Das bringst du mit

Uns interessiert weniger, woher du kommst, sondern was du mitbringst.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.  Berufserfahrung im Finanzumfeld sind hilfreich und willkommen.
• Idealerweise bringst du erste Erfahrung im Einlagen-, Anlage- oder Wertpapiergeschäft oder einem vergleichbaren Produktumfeld mit.
• Du interessierst dich für Geldanlage, Kapitalmärkte und digitale Finanzprodukte und hast Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten.
• Du denkst analytisch, hast ein gutes Gespür für Zahlen und kannst komplexe Zusammenhänge strukturiert und verständlich aufbereiten.
• Du kommunizierst gerne, arbeitest eigenständig und hast Spaß daran, unterschiedliche Perspektiven zusammenzubringen.
• Du möchtest Produkte und Prozesse nicht nur verwalten, sondern aktiv weiterentwickeln und verbessern.
• Du bist neugierig, übernimmst Verantwortung und arbeitest gleichzeitig gerne im Team.

Was dich bei uns erwartet

• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für deine persönliche Entwicklung
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit, bis zu 50% der Wochenarbeitszeit
• 32 bis 35 Tage Urlaub, gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit, zusätzlich sind Heiligabend und Silvester frei und es gibt einen Tag Zusatzurlaub bei klimafreundlicher Urlaubsreise
• Vergünstigtes Deutschlandticket 
• JobRad
• Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung

Lust, Geldanlage neu zu denken?

Dann freuen wir uns auf dich, egal, ob dein Weg bisher über die Bank, ein digitales Unternehmen oder einen ganz anderen digitalen Produktbereich geführt hat.

Beschreibung:

• Bearbeitung von Kundenaufträgen, -anfragen und –reklamationen
• Telefonische Kundenbetreuung rund um unsere Finanzdienstleistungsprodukte
• Schriftliche Kundenbetreuung per E-Mail im Bereich Service und Support
• Betreuung von Live-Chat und Social-Media-Kanälen
• Impulsgeber zur Verbesserung und Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen

Qualifikationen:

• Großes Interesse an Finanzdienstleistungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kommunikationsfreude
• Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Hohe Serviceorientierung und Flexibilität

Hierbei unterstützt Du uns:

• Aktive Kontaktaufnahme mit Kunden (Bestands- und Neukunden)
• Beratung zu Produkten und Dienstleistungen der Finanzdienstleistung
• Aktive Unterstützung der Kunden im Onboarding-Prozess neuer Produkt- und Serviceangebote
• Nachfassen von Angeboten und Pflege von Kundenbeziehungen
• Dokumentation und Erstellung von Gesprächsergebnissen und Berichten zur Vertriebs- und Kundensteuerung
• Bearbeitung und Sicherstellung von Kundenfeedbacks zur Optimierung der Prozessabläufe und Produktangebote
• Regelmäßige Teilnahme an Schulung zu Produktkenntnissen oder Gesprächsoptimierung
• Bearbeitung von Kundenaufträgen, -anfragen und –reklamationen
• Telefonische Kundenbetreuung rund um unsere Finanzdienstleistungsprodukte
• Schriftliche Kundenbetreuung per E-Mail im Bereich Service und Support
• Betreuung von Live-Chat und Social-Media-Kanälen
• Impulsgeber zur Verbesserung und Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen

Dein uns überzeugendes Profil:

• Großes Interesse an Finanzdienstleistungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kommunikationsfreude
• Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Hohe Serviceorientierung und Flexibilität

Das bieten wir Dir:

• Möglichkeit zur mobilen Arbeit – bis zu 50 % der Wochenarbeitszeit
• 32 bis 35 Tage Urlaub – gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester und einen Tag Zusatzurlaub bei klimafreundlicher Urlaubsreise
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Unternehmen
• Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung
• Vergünstigtes Deutschlandticket für 32,30 € im Monat
• JobRad-Leasing
• Willkommensbonus von 1.000 € nach erfolgreicher Beendigung der Probezeit