Datenschutz

Die 1822direkt betreibt eine Facebook-Seite, um auf ihre Serviceangebote bzw. der Frankfurter Sparkasse hinzuweisen und um gegebenenfalls mit ihren Kunden sowie Besuchern der Facebook-Seite (nachfolgend „Nutzer“ genannt) zu interagieren. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet. Darüber informieren wir Sie im Folgenden:

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle ist die
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH - Datenschutzbeauftragter
Friesstraße 20
60388 Frankfurt
www.1822direkt.de/datenschutz-kontakt oder datenschutz@1822direkt.de

Daneben ist verantwortlich für die Datenverarbeitungen

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
(nachfolgend: „Facebook”), www.facebook.com.

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wenn Sie die Facebook-Seite der 1822direkt besuchen, verwendet Facebook bestimmte Nutzungsdaten, beispielsweise, ob Sie bestimmte Beiträge mit „Gefällt mir“ markiert oder kommentiert haben, aber auch, um der 1822direkt zusammengefasste Nutzungsstatistiken zur Verfügung zu stellen. Nutzungsstatistiken lassen keinen Rückschluss auf das Verhalten einzelner Nutzer zu, sondern geben uns lediglich einen Überblick über die Nutzung der Facebook-Seite, beispielsweise welche Beiträge besonders häufig angeklickt wurden). Die 1822direkt hat selbst keinen Zugriff auf die für die Erstellung der Statistiken verarbeitete personenbezogene Daten. Welche Nutzungshandlungen durch Facebook protokolliert werden, legt allein Facebook fest und kann durch uns weder eingerichtet, noch geändert oder auf sonstige Weise beeinflusst werden.

Für diese Daten¬verarbeitungen ist grundsätzlich allein Facebook datenschutz-rechtlich verantwortlich. Informationen hierzu stellt Facebook in der Facebook- Datenschutzrichtlinie, sowie der Cookie-Richtlinie zur Verfügung.

Die 1822direkt lässt sich von Facebook Nutzungsstatistiken zu ihrer Facebook-Seite zur Verfügung stellen, um die dort veröffentlichten Beiträge zu verbessern und für die Nutzer möglichst interessant gestalten zu können. Die Daten werden für die Verarbeitung zuvor anonymisiert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, die immer auch Ihre Interessen berücksichtigt. Sofern Sie selbst auf Facebook angemeldet sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO zudem in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen, die zwischen Ihnen und Facebook gelten.

Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten für die Erstellung dieser Nutzungsstatistiken sind Facebook und die 1822direkt gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DSGVO.

Die Informationen zu den „Seiten-Insights“ von Facebook beschreiben, welche Daten im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit verarbeitet werden. Wenn Sie mit der 1822direkt über die Facebook-Seite Kontakt aufnehmen, indem Sie z. B. einen Beitrag kommentieren oder der 1822direkt eine Nachricht über den Facebook-Messenger schreiben, verarbeitet der 1822direkt Ihre Daten (z. B. Ihren Namen und die Kommunikations¬inhalte), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Soweit erforderlich, verarbeitet die 1822direkt Ihre Daten darüberhinausgehend zur Geltend¬machung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, die immer auch Ihre Interessen berücksichtigt.

3. Dauer der Datenspeicherung
Die 1822direkt speichert selbst keine personen¬bezogenen Daten zu Ihrer Nutzung der Facebook-Seite.
Informationen, die Sie auf der Facebook-Seite der 1822direkt veröffentlichen (z. B. Kommentare) oder über den Facebook-Messenger senden, werden durch Facebook aufgrund Ihres Nutzungs¬verhältnisses gespeichert und können dort von Ihnen entfernt werden.

4. Weiterleitung der Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie hierin eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Durchsetzung der Rechte der 1822direkt, insbesondere zur Durchsetzung oder zur Verteidigung von Ansprüchen, erforderlich ist.

5. Drittlandverarbeitung, Übermittlung an internationale Organisationen
Die 1822direkt selbst übermittelt personen¬bezogene Daten, die über deren Facebook-Seite erhoben werden, nicht in Drittländer (d. h. Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums) oder internationale Organisationen.

Ihre die 1822direkt hat keinen Einfluss darauf, ob Facebook in ihrem Verantwortungsbereich personen¬bezogene Daten in Dritt¬ländern verarbeitet und etwa an die Facebook Inc. in die USA übermittelt.

6. Ihre Rechte
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei der 1822direkt zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, Löschung oder Sperrung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an

1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Datenschutz
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main
datenschutz@1822direkt.de

Daneben haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die für uns gemäß Art. 77 DSGVO und § 19 BDSG zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Weitere Informationen zu Ihren Betroffenenrechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

Auskunftsanfragen und Betroffenenrechte hinsichtlich der Verarbeitung von Nutzungs¬daten auf der Facebook-Seite der 1822direkt können bei Facebook z. B. über das Facebook-Datenformular geltend gemacht werden. Nur Facebook hat Zugriff auf die Daten der Nutzer und kann insoweit unmittelbar Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Wenn Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie auch in den Einstellungen von Facebook selbst Festlegungen zur Daten-verarbeitung durch Facebook treffen.

Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich insoweit jedoch auch jederzeit an die 1822direkt wenden.

7. Keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Bei der Nutzung der Facebook-Seite der 1822direkt besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, der 1822direkt personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen.

8.  Keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Die 1822direkt verarbeitet bei Ihrer Nutzung der Facebook-Seite Ihre Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Die 1822direkt betreibt ein Instagram-Profil, um auf ihre Serviceangebote bzw. Dienstleistungen der Frankfurter Sparkasse hinzuweisen und um gegebenenfalls mit ihren Kunden, sowie Besuchern des Instagram-Profils (nachfolgend „Nutzer“ genannt) zu interagieren.

Bei der Nutzung unseres Instagram-Profils werden personenbezogene Daten verarbeitet. Darüber informieren wir Sie im Folgenden:

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle ist die
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH - Datenschutzbeauftragter
Friesstraße 20
60388 Frankfurt
www.1822direkt.de/datenschutz-kontakt oder datenschutz@1822direkt.de

Daneben ist verantwortlich für die Datenverarbeitungen:
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (nachfolgend: „Instagram”), www.instagram.com.

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wenn Sie die Instagram-Seite der 1822direkt oder andere Unterseiten von www.instagram.com besuchen, erhebt Instagram Nutzungs¬daten. Für diese Daten-verarbeitungen ist grundsätzlich allein Instagram datenschutz¬rechtlich verantwortlich. Informationen hierzu stellt Instagram wie folgt zur Verfügung:

Die Datenschutzrichtlinie von Instagram finden Sie unter privacycenter.instagram.com/policy/https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=about_fb

Die Cookie-Richtlinie von Instagram finden Sie unter privacycenter.instagram.com/policies/cookies/

Wenn Sie mit der 1822direkt über das Instagram-Profil Kontakt aufnehmen, indem Sie z. B. einen Beitrag kommentieren oder der 1822direkt eine Nachricht über den Instagram Direct Messenger schreiben, verarbeitet die 1822direkt Ihre Daten (z. B. Ihren Namen und die Kommunikationsinhalte), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Soweit erforderlich, verarbeitet die 1822direkt Ihre Daten darüberhinausgehend zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, die immer auch Ihre Interessen berücksichtigt.

3. Dauer der Datenspeicherung
Die 1822direkt speichert selbst keine personen¬bezogenen Daten zu Ihrer Nutzung der Instagram-Seite.
Informationen, die Sie auf dem Instagram-Profil der 1822direkt veröffentlichen (z. B. Kommentare) oder über den Instagram Direct Messenger senden, werden durch Instagram aufgrund Ihres Nutzungsverhältnisses gespeichert und können bei Instagram durch Sie selbst gelöscht werden.

4. Weiterleitung der Daten
Wir geben personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie hierin eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Durchsetzung der Rechte der 1822direkt, insbesondere zur Durchsetzung oder zur Verteidigung von Ansprüchen, erforderlich ist.

5. Drittlandverarbeitung, Übermittlung an internationale Organisationen
Die 1822direkt selbst übermittelt personen¬bezogene Daten, die über deren Instagram-Seite erhoben werden, nicht in Drittländer (d. h. Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums) oder internationale Organisationen.

Die 1822direkt hat keinen Einfluss darauf, ob Instagram in ihrem Verantwortungsbereich personenbezogene Daten in Drittländern verarbeitet.

6. Ihre Rechte
Sie haben ein Recht auf Auskunft über die bei der 1822direkt zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, Löschung oder Sperrung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an

1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Datenschutz
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main
datenschutz@1822direkt.de

Daneben haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die für uns gemäß Art. 77 DSGVO und § 19 BDSG zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Weitere Informationen zu Ihren Betroffenenrechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

Auskunftsanfragen und Betroffenenrechte hinsichtlich der Verarbeitung von Nutzungsdaten auf der Instagram-Seite der 1822direkt können bei Instagram z. B. über das Meta-Datenformular geltend gemacht werden. Nur Instagram hat Zugriff auf die Daten der Nutzer und kann insoweit unmittelbar Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Wenn Sie bei Instagram angemeldet sind, können Sie auch in den Einstellungen von Instagram selbst Festlegungen zur Datenverarbeitung durch Instagram treffen.

Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich insoweit jedoch auch jederzeit an die 1822direkt wenden.

7. Keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Bei der Nutzung der Instagram-Seite der 1822direkt besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, der 1822direkt personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Die 1822direkt verarbeitet bei Ihrer Nutzung der Instagram-Seite Ihre Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Die 1822direkt betreibt eine LinkedIn-Seite, um auf ihre Serviceangebote bzw. Dienstleistungen der Frankfurter Sparkasse hinzuweisen und um gegebenenfalls mit ihren Kunden sowie Besuchern der LinkedIn-Seite (nachfolgend „Nutzer“ genannt) zu interagieren.

Bei der Nutzung unserer LinkedIn-Seite werden personenbezogene Daten verarbeitet. Darüber informieren wir Sie im Folgenden:

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle ist die
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH - Datenschutzbeauftragter
Friesstraße 20
60388 Frankfurt
www.1822direkt.de/datenschutz-kontakt oder datenschutz@1822direkt.de

Daneben ist verantwortlich für die Datenverarbeitungen
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (nachfolgend LinkedIn), de.linkedin.com.

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wenn Sie die LinkedIn-Seite der 1822direkt oder andere Unterseiten von www.linkedin.com besuchen, erhebt LinkedIn Nutzungs¬daten. Für diese Daten¬verarbeitungen ist grundsätzlich allein LinkedIn datenschutz¬rechtlich verantwortlich. Informationen hierzu stellt LinkedIn wie folgt zur Verfügung:

Die Datenschutzrichtlinie von LinkedIn finden Sie unter  de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Die Cookie-Richtlinie finden Sie unter de.linkedin.com/legal/cookie-policy?

Wenn Sie unsere  LinkedIn-Seite besuchen, verwendet LinkedIn bestimmte Nutzungs¬daten (z. B., ob Sie bestimmte Beträge der 1822direkt mit „Gefällt mir“ markiert oder kommentiert haben) auch, um der 1822direkt  zusammengefasste Nutzungs¬statistiken (sog. „Page Insights“) zur Verfügung zu stellen. Nutzungs-statistiken lassen keinen Rückschluss auf das Verhalten einzelner Nutzer zu, sondern geben uns     lediglich einen Überblick über die Nutzung der LinkedIn-Seite der 1822direkt (z. B. welche Beiträge besonders häufig angeklickt wurden). Die 1822direkt hat selbst keinen Zugriff auf die für die Erstellung der Statistiken verarbeitete personen¬bezogene Daten. Welche Nutzungs¬handlungen durch LinkedIn protokolliert werden legt allein LinkedIn fest und kann durch uns nicht eingerichtet, geändert oder auf sonstige Weise beeinflusst werden.
Die 1822direkt lässt sich von LinkedIn Nutzungs¬statistiken zu ihrer LinkedIn-Seite zur Verfügung stellen, um die dort veröffentlichten Beiträge zu verbessern und für die Nutzer möglichst interessant gestalten zu können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Interessen¬abwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, die immer auch Ihre Interessen berücksichtigt. Sofern Sie selbst auf LinkedIn angemeldet sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO zudem in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen, die zwischen Ihnen und LinkedIn gelten.
Für die Verarbeitung von personen¬bezogenen Daten für die Erstellung dieser Nutzungs¬statistiken sind LinkedIn und die 1822direkt gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO.

Wenn Sie mit der 1822direkt über die LinkedIn-Seite Kontakt aufnehmen, indem Sie z. B. einen Beitrag kommentieren oder uns eine Nachricht über LinkedIn-Nachrichten schreiben, verarbeiten wir Ihre Daten (z. B. Ihren Namen und die Kommunikationsinhalte), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Beachten Sie, dass für die 1822direkt die Namen der angemeldeten LinkedIn-Nutzer, die ihre LinkedIn-Seite besucht haben, sichtbar sind. Wenn Sie diese Information nicht teilen wollen, können Sie in Ihren Profileinstellungen bei LinkedIn den sog. „privaten Modus“ aktivieren.
Soweit erforderlich, verarbeitet die 1822direkt Ihre Daten darüberhinausgehend zur Geltend¬machung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Interessen¬abwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, die immer auch Ihre Interessen berücksichtigt.

3. Dauer der Datenspeicherung
Die 1822direkt speichert selbst keine personen¬bezogenen Daten zu Ihrer Nutzung der LinkedIn-Seite.

4. Weiterleitung der Daten

Wir geben personen¬bezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie hierin eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Durchsetzung der Rechte der 1822direkt, insbesondere zur Durchsetzung oder zur Verteidigung von Ansprüchen, erforderlich ist.

5. Drittlandverarbeitung, Übermittlung an internationale Organisationen

Die 1822direkt selbst übermittelt personen¬bezogene Daten, die über deren LinkedIn-Seite erhoben werden, nicht in Drittländer (d. h. Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums) oder internationale Organisationen
Die 1822direkt hat keinen Einfluss darauf, ob LinkedIn in ihrem Verantwortungsbereich personen¬bezogene Daten in Dritt¬ländern verarbeitet.

6. Ihre Rechte

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei der 1822direkt zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, Löschung oder Sperrung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Datenschutz
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main
datenschutz@1822direkt.de

Daneben haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die für uns gemäß Art. 77 DSGVO und § 19 BDSG zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.
Weitere Informationen zu Ihren Betroffenenrechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

Auskunftsanfragen und Betroffenenrechte hinsichtlich der Verarbeitung von Nutzungs¬daten auf der LinkedIn-Seite der 1822direkt können dsas LinkedIn-Kontaktformular www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ geltend gemacht werden. Nur LinkedIn hat Zugriff auf die Daten der Nutzer und kann insoweit unmittelbar Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Wenn Sie bei LinkedIn angemeldet sind, können Sie auch in den Einstellungen von LinkedIn selbst Festlegungen zur Daten¬verarbeitung durch LinkedIn treffen.

Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich insoweit jedoch auch jederzeit an die 1822direkt wenden.

7. Keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Bei der Nutzung der LinkedIn-Seite der 1822direkt besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, der 1822direkt personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Die 1822direkt verarbeitet bei Ihrer Nutzung der LinkedIn-Seite Ihre Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungs¬findung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Die 1822direkt betreibt ein TokTok-Profil, um auf ihre Serviceangebote bzw. Dienstleistungen der Frankfurter inzuweisen und um gegebenenfalls mit ihren Kunden sowie Besuchern des TikTok-Profils (nachfolgend „Nutzer“ genannt) zu interagieren.

Bei der Nutzung unseres TikTok-Profils werden personenbezogene Daten verarbeitet. Darüber informieren wir Sie im Folgenden:

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle ist die
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter

1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH - Datenschutzbeauftragter
Friesstraße 20
60388 Frankfurt
www.1822direkt.de/datenschutz-kontakt oder datenschutz@1822direkt.de

Daneben ist verantwortlich für die Datenverarbeitungen

TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland („TikTok Irland“), und TikTok Information Technologies UK Limited, 4 Lindsey Street, Barbican, London, EC1A 9HP, United Kingdom, Vereinigtes Königreich. („TikTok UK“), www.tiktok.com.

Die Datenschutzerklärung von TikTok finden Sie unter www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wenn Sie das TikTok-Profil Ihrer 1822direkt besuchen, verwendet TikTok bestimmte Nutzungsdaten. Für diese Datenverarbeitungen ist allein TikTok verantwortlich. Informationen hierzu stellt TikTok in der TikTok-Datenschutzrichtlinie sowie der TikTok-Cookie-Richtlinie zur Verfügung. Für die Verarbeitung von personen¬bezogenen Daten für die Erstellung dieser Nutzungs¬statistiken sind LinkedIn und die 1822direkt gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO.

Wenn Sie auf unserem TikTok-Profil Kommentare hinterlassen, indem Siebeispielsweise einen Beitrag kommentieren oder uns eine Nachricht über den TikTok-Messenger-Dienst schreiben, verarbeitet die 1822direkt Ihre Daten (z. B. Ihren Namen und die Kommunikations¬inhalte), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Soweit erforderlich, verarbeitet die 1822direkt Ihre Daten darüberhinausgehend zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, die immer auch Ihre Interessen berücksichtigt.

3. Dauer der Datenspeicherung
Die 1822direkt speichert selbst keine personen¬bezogenen Daten zu Ihrer Nutzung des TikTok-Profils.

Informationen, die Sie auf dem TikTok-Profil der 1822direkt veröffentlichen (z. B. Kommentare) oder über den TikTok-Messenger-Dienst senden, werden durch TikTok aufgrund Ihres Nutzungsverhältnisses gespeichert und können bei TikTok durch Sie selbst gelöscht werden.

4. Weiterleitung der Daten
Wir geben personen¬bezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie hierin eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Durchsetzung der Rechte der 1822direkt, insbesondere zur Durchsetzung oder zur Verteidigung von Ansprüchen, erforderlich ist.

5. Drittlandverarbeitung, Übermittlung an internationale Organisationen
Die 1822direkt selbst übermittelt personen¬bezogene Daten, die über deren TikTok-Seite erhoben werden, nicht in Drittländer (d. h. Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums) oder internationale Organisationen.

Die 1822direkt hat keinen Einfluss darauf, ob Instagram in ihrem Verantwortungsbereich personenbezogene Daten in Drittländern verarbeitet.

6. Ihre Rechte
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei der 1822direkt zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, Löschung oder Sperrung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an

1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Datenschutz
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main
datenschutz@1822direkt.de

Daneben haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die für uns gemäß Art. 77 DSGVO und § 19 BDSG zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Weitere Informationen zu Ihren Betroffenenrechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

Auskunftsanfragen und Betroffenenrechte hinsichtlich der Verarbeitung von Nutzungsdaten auf dem TikTok-Profil der 1822direkt können bei TikTok über das TikTok-Datenformular geltend gemacht werden. Nur TikTok hat Zugriff auf die Daten der Nutzer und kann insoweit unmittelbar Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.
Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich insoweit jedoch auch jederzeit an die 1822direkt wenden.

7. Keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Bei der Nutzung des TikTok-Profils der 1822direkt besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, der 1822direkt personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Die 1822direkt verarbeitet bei Ihrer Nutzung des TikTok-Profils Ihre Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Die 1822direkt betreibt ein X-Profil, um auf ihre Serviceangebote bzw. Dienstleistungen der Frankfurter Sparkasse hinzuweisen und um gegebenenfalls mit ihren Kunden sowie Besuchern des TikTok-Profils (nachfolgend „Nutzer“ genannt) zu interagieren.

Bei der Nutzung unseres X werden personenbezogene Daten verarbeitet. Darüber informieren wir Sie im Folgenden:

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle ist die
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH - Datenschutzbeauftragter
Friesstraße 20
60388 Frankfurt
www.1822direkt.de/datenschutz-kontakt oder datenschutz@1822direkt.de

Daneben ist verantwortlich für die Datenverarbeitungen
Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist die Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland, www.twitter.com.
Die Datenschutzerklärung von X finden Sie.

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wenn Sie das XTikTok-Profil Ihrer 1822direkt besuchen, verwendet XTikTok bestimmte Nutzungs¬daten.
Für diese Daten¬verarbeitungen ist allein X verantwortlich. Informationen hierzu stellt X in der Datenschutzerklärung unter unter twitter.com/de/privacy zur Verfügung.

Wenn Sie auf unserem X-Profil Kommentare hinterlassen, Ihre Daten (z. B. Ihren Namen und die Kommunikations¬inhalte), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Soweit erforderlich, verarbeitet die 1822direkt Ihre Daten darüberhinausgehend zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Interessen¬abwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, die immer auch Ihre Interessen berücksichtigt.

3. Dauer der Datenspeicherung
Die 1822direkt speichert selbst keine personen¬bezogenen Daten zu Ihrer Nutzung des X-Profils.

Informationen, die Sie auf dem X-Profil der 1822direkt veröffentlichen, werden durch X aufgrund Ihres Nutzungs¬verhältnisses gespeichert und können bei X durch Sie selbst gelöscht werden.

4. Weiterleitung der Daten
Wir geben wir personen¬bezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie hierin eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Durchsetzung der Rechte der 1822direkt, insbesondere zur Durchsetzung oder zur Verteidigung von Ansprüchen, erforderlich ist.

5. Drittlandverarbeitung, Übermittlung an internationale Organisationen

Die 1822direkt selbst übermittelt personen¬bezogene Daten, die über deren TikTok-Seite erhoben werden, nicht in Drittländer (d. h. Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums) oder internationale Organisationen
Die 1822direkt hat keinen Einfluss darauf, ob X Instagram in ihrem Verantwortungsbereich personen¬bezogene Daten in Dritt¬ländern verarbeitet.

6. Ihre Rechte

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei der 1822direkt zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, Löschung oder Sperrung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Datenschutz
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main
datenschutz@1822direkt.de

Daneben haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die für uns gemäß Art. 77 DSGVO und § 19 BDSG zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Weitere Informationen zu Ihren Betroffenenrechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

Auskunfts¬anfragen und Betroffenenrechte hinsichtlich der Verarbeitung von Nutzungsdaten auf dem X-Profil der 1822direkt können bei X über geltend gemacht werden. Nur X hat Zugriff auf die Daten der Nutzer und kann insoweit unmittelbar Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.

Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich insoweit jedoch auch jederzeit an die 1822direkt wenden.

7. Keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Bei der Nutzung des X-Profils der 1822direkt besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, der 1822direkt personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Die 1822direkt verarbeitet bei Ihrer Nutzung des X-Profils Ihre Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Die 1822direkt betreibt einen Youtube-Kanal, um auf ihre Serviceangebote bzw. der Frankfurter Sparkasse hinzuweisen und um gegebenenfalls mit ihren Kunden sowie Besuchern des Kanals (nachfolgend „Nutzer“ genannt) über die Kommentarfunktion zu interagieren.

Bei der Nutzung unseres Youtube-Kanals werden personenbezogene Daten verarbeitet. Darüber informieren wir Sie im Folgenden:

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle ist die

1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter

1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH - Datenschutzbeauftragter
Friesstraße 20
60388 Frankfurt
www.1822direkt.de/datenschutz-kontakt oder datenschutz@1822direkt.de

Daneben ist verantwortlich für die Datenverarbeitungen
Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, www.youtube.com.

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wenn Sie den Youtube-Kanal der 1822direkt besuchen, verwendet Youtube bestimmte Nutzungs¬daten. Für diese Datenverarbeitungen ist allein Youtube verantwortlich.

Die Datenschutzerklärung von Youtube finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Wenn Sie auf unserem Youtube-Kanal Kommentare hinterlassen, verarbeiten wir Ihre Daten (z. B. Ihren Namen und die Kommunikations¬inhalte), um darauf zu antworten.

Soweit erforderlich, verarbeitet die 1822direkt Ihre Daten darüberhinausgehend zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Interessen¬abwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, die immer auch Ihre Interessen berücksichtigt.

3. Dauer der Datenspeicherung
Die 1822direkt speichert selbst keine personenbezogenen Daten zu Ihrer Nutzung des Youtube-Kanals.

Informationen, die Sie auf dem Youtube-Kanal der 1822direkt veröffentlichen, werden durch Youtube aufgrund Ihres Nutzungsverhältnisses gespeichert und können bei Youtube durch Sie selbst gelöscht werden.

4. Weiterleitung der Daten
Wir geben wir personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie hierin eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Durchsetzung der Rechte der 1822direkt, insbesondere zur Durchsetzung oder zur Verteidigung von Ansprüchen, erforderlich ist.

5. Drittlandverarbeitung, Übermittlung an internationale Organisationen
Die 1822direkt selbst übermittelt personenbezogene Daten, die über unseren Youtube-Kanal erhoben werden, nicht in Drittländer (d. h. Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums) oder internationale Organisationen

Die 1822direkt hat keinen Einfluss darauf, ob Youtube in ihrem Verantwortungsbereich personen¬bezogene Daten in Drittländern verarbeitet.

6. Ihre Rechte
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei der 1822direkt zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, Löschung oder Sperrung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an

1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Datenschutz
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main
datenschutz@1822direkt.de

Daneben haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die für uns gemäß Art. 77 DSGVO und § 19 BDSG zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Weitere Informationen zu Ihren Betroffenenrechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

Auskunftsanfragen und Betroffenenrechte hinsichtlich der Verarbeitung von Nutzungsdaten auf dem Youtube-Kanal der 1822direkt können bei Youtube geltend gemacht werden. Nur Youtube hat Zugriff auf die Daten der Nutzer und kann insoweit unmittelbar Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.

Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich insoweit jedoch auch jederzeit an die 1822direkt wenden.

7. Keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Bei der Nutzung des Youtube-Kanals der 1822direkt besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, der 1822direkt personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Die 1822direkt verarbeitet bei Ihrer Nutzung des Youtube-Kanals Ihre Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Die 1822direkt betreibt ein XING-Profil, um auf ihre Dienstleistungen und Stellenangebote hinzuweisen und um mit ihren Kunden sowie Besuchern des XING-Profils (nachfolgend „Nutzer“ genannt) zu interagieren.

Bei der Nutzung unseres XING-Profils werden personenbezogene Daten verarbeitet. Darüber informieren wir Sie im Folgenden:

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle ist die
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter

1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH - Datenschutzbeauftragter
Friesstraße 20
60388 Frankfurt
www.1822direkt.de/datenschutz-kontakt oder datenschutz@1822direkt.de

Daneben ist verantwortlich für die Datenverarbeitungen:
New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, www.xing.com.

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wenn Sie das XING-Profil der 1822direkt besuchen, erhebt XING Nutzungsdaten.
Für diese Datenverarbeitungen ist allein XING verantwortlich. Informationen hierzu stellt XING auf in der XING-Datenschutzerklärung zur Verfügung.

Wenn Sie mit der 1822direkt über das XING-Profil Kontakt aufnehmen, indem Sie z. B. einen Beitrag kommentieren oder eine Direktnachricht über die XING-Plattform schreiben, verarbeitet die 1822direkt Ihre Daten (z. B. Ihren Namen und die Kommunikationsinhalte), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Beachten Sie, dass für die 1822direkt die Namen der angemeldeten XING-Nutzer, die Ihr XING-Arbeitgeberprofil besucht haben, sichtbar sind.

Soweit erforderlich, verarbeitet die 1822direkt Ihre Daten darüberhinausgehend zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Interessen¬abwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, die immer auch Ihre Interessen berücksichtigt.

3. Dauer der Datenspeicherung
Die 1822direkt speichert selbst keine personen¬bezogenen Daten zu Ihrer Nutzung des XING-Profils u Ihrer Nutzung der XING-Seite.

Informationen, die Sie auf dem XING-Profil der 1822direkt veröffentlichen (z. B. Kommentare) oder über Direktnachricht senden, werden durch XING aufgrund Ihres Nutzungsverhältnisses gespeichert und können dort von Ihnen entfernt werden.

4. Weiterleitung der Daten
Wir geben personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie hierin eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Durchsetzung der Rechte der 1822direkt, insbesondere zur Durchsetzung oder zur Verteidigung von Ansprüchen, erforderlich ist.

5. Drittlandverarbeitung, Übermittlung an internationale Organisationen
Die 1822direkt selbst übermittelt personenbezogene Daten, die über deren XING-Profil erhoben werden, nicht in Drittländer (d. h. Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums) oder internationale Organisationen

Die 1822direkt hat keinen Einfluss darauf, ob XING in ihrem Verantwortungsbereich personen¬bezogene Daten in Drittländern verarbeitet.

6. Ihre Rechte
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei der 1822direkt zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, Löschung oder Sperrung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an

1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Datenschutz
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main
datenschutz@1822direkt.de

Daneben haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die für uns gemäß Art. 77 DSGVO und § 19 BDSG zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Weitere Informationen zu Ihren Betroffenenrechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

Auskunftsanfragen und Betroffenenrechten hinsichtlich der Verarbeitung von Nutzungsdaten auf dem XING-Profil der 1822direkt können bei XING über das XING Kontaktformular geltend gemacht werden. Nur XING hat Zugriff auf die Daten der Nutzer und kann insoweit unmittelbar Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.

Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich insoweit jedoch auch jederzeit an die 1822direkt wenden.

7. Keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Bei der Nutzung des XING-Profils der 1822direkt besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, der 1822direkt personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Die 1822direkt verarbeitet bei Ihrer Nutzung des XING-Profils Ihre Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten, unserem Unternehmen und unserem Umgang mit den uns von Ihnen anvertrauten Daten. Die 1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH (nachfolgend „1822direkt“, „wir“ oder „uns“) wird hierbei namens und im Auftrag der Frankfurter Sparkasse (als kontoführendes Institut), Neue Mainzer Str. 47-53, 60311 Frankfurt am Main, tätig. Sämtliche zur Eingehung und Durchführung von Verträgen und Aufträgen notwendigen Erklärungen und Handlungen werden damit ausschließlich von und gegenüber der 1822direkt vorgenommen. Hieraus wird die Frankfurter Sparkasse unmittelbar berechtigt und verpflichtet. Soweit im Folgenden, insbesondere in Bedingungen, die 1822direkt genannt ist, bestehen sämtliche vertragliche Rechtsbeziehungen gleichwohl nur mit der Frankfurter Sparkasse und die Benennung der 1822direkt erfolgt ausschließlich zur Bezeichnung des Vertriebsweges.

Mit dieser Applikation (nachfolgend als „App“ bezeichnet) stellt die 1822direkt, namens und im Auftrag der Frankfurter Sparkasse deren Kunden eine mobile Banking-Lösung als App bereit. Wir versichern Ihnen den rechtmäßigen und verantwortungsvollen Umgang mit allen Daten, die Sie uns als Nutzer unserer App übermitteln und möchten Ihnen nachfolgend transparent darstellen, welche Daten wir im Detail verarbeiten, wofür wir diese verwenden und ob, bejahendenfalls, in welchem Umfang diese von uns gespeichert und/oder an Dritte übermittelt werden.

I. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Führung Ihrer Konten, Depots sowie des Multibankenservices ist die

Frankfurter Sparkasse
Anstalt des öffentlichen Rechts
Neue Mainzer Str. 47-53
60311 Frankfurt am Main

Demgegenüber ist Verantwortlicher für jede andere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung der App die

1822direkt, Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main

Die 1822direkt ist zugleich Diensteanbieter für diese App i.S.d. § 1 Abs. 4 Nr. 5, 1 DDG(Digitale-Dienste-Gesetz).

II. Datenschutzgrundsätze

Alle von uns verwendeten Sicherheitstechnologien befinden sich auf dem aktuellen Stand der Technik und werden stetig aktualisiert. Unsere Sicherheitskonzepte werden fortlaufend an neue Erkenntnisse angepasst und erneuert, um Ihre Daten vor Diebstahl und Missbrauch zu schützen. Alle von Ihnen an uns und die Frankfurter Sparkasse übertragenen Daten werden von uns und der Frankfurter Sparkasse verantwortungsbewusst behandelt und nach allen gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz - (TDDDG) und nach aktuellen Sicherheitsstandards zur Datenverarbeitung und Speicherung verarbeitet. Zweck des Datenschutzes ist der Schutz von personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind Informationen in Bezug auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“). Eine identifizierbare natürliche Person kann direkt oder indirekt identifiziert werden, insbesondere durch Verweis auf einen Identifikator wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung bzw. einen oder mehrere Aspekte der physikalischen, physiologischen, mentalen, ökonomischen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person. Zu diesen Informationen gehören beispielsweise Angaben wie Name und E-Mail-Adresse, jedoch auch Profildaten und Kontoinformationen. Bei der Erhebung und Speicherung von personenbezogenen Daten sind drei Typen zu unterscheiden.

Bei den sogenannten Bestandsdaten im Sinne des § 2 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG handelt es sich um die Daten, die wir erheben und speichern, weil wir sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung und Änderung des Vertragsverhältnisses für Ihr Konto benötigen. Nutzungsdaten im Sinne des § 2 Abs. 2 Nr. 3 TDDDG sind solche Daten, die während und durch die konkrete Nutzung der App und des damit verbundenen Kontos durch Sie entstehen. Personenbezogene Daten werden von unserer App nur in dem von Ihnen autorisierten Umfang verarbeitet. Dabei werden nur die Daten erhoben, die zur Aufrechterhaltung und Nutzung der Ihnen mit unserer App zur Verfügung gestellten mobilen Banking-Lösung unbedingt erforderlich sind. Übermittelt unsere App personenbezogene Daten, weisen wir Sie vor Benutzung und Übermittlung Ihrer Daten auf den genauen Umfang der Daten hin und verlangen Ihre Bestätigung zur Übertragung. Alle Ihre Daten gehören Ihnen. Daher verwenden wir Ihre Daten ausschließlich gemäß diesen Hinweisen zum Datenschutz und den geltenden Gesetzen.

III. Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Appstart

Für die Erstanmeldung in der App müssen Sie die nachfolgenden personenbezogenen Angaben angeben, die für die Nutzung notwendig sind:

• Online-Banking-Zugangsdaten und App-Passwort

Die Verarbeitung dieser Daten ist notwendig, um Ihnen die uneingeschränkte Nutzung unserer App zur Verfügung stellen zu können, insbesondere um eine Verbindung zu der App herzustellen.

Außerdem werden folgende Nutzungsdaten (Daten, die zur Nutzung der App erhoben und verwendet werden gemäß § 2 Abs. 2 Nr. 3 TDDDG) verarbeitet:

• IP-Adresse, Browserkennung, Device-Plattform (iOS oder Android), Datum der Registrierung sowie gerätebezogene Daten (z.B. Version des Betriebssystems).

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.

2. Senden von Aufträgen (Transaktionen) und Hinterlegung von SEPA-Daten

Bei der manuellen Hinterlegung von SEPA-Daten in der App (z.B. für die spätere Ausführung von Überweisungen aus der App) oder beim Senden von Transaktionen aus der App (z.B. Ausführung einer Überweisung) werden IBAN und BIC an uns zur Validierung übermittelt. Werden bei Transaktionen Kontonummer und BLZ angegeben, werden diese zur Konvertierung in IBAN und BIC an uns übermittelt. Die Daten werden direkt verarbeitet, um Ihnen bei Falscheingaben eine entsprechende Meldung anzuzeigen, bzw. die in IBAN und BIC konvertierten Daten direkt im Formular in der App anzuzeigen. Eine darüberhinausgehende Speicherung oder Übermittlung der Daten an Dritte finden nicht statt.

3. Besonderheit bei Auslandsüberweisungen

Bei Überweisungen ins Ausland und bei gesondert beauftragten Eilüberweisungen werden die in der Überweisung enthaltenen Daten über den einzigen weltweit tätigen Zahlungs-Nachrichtendienst Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) mit Sitz in Belgien an das Kreditinstitut des Begünstigten weitergeleitet. Gemäß dem Abkommen zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten von Amerika über die Verarbeitung von Zahlungsverkehrsdaten und deren Übermittlung aus der Europäischen Union an die Vereinigten Staaten wird es den US-Behörden zum Zwecke der Bekämpfung des internationalen Terrorismus ermöglicht, auf Überweisungsdaten, die über SWIFT geleitet werden, zuzugreifen und diese für eine Dauer von bis zu 5 Jahren zu speichern. Von diesem Abkommen ausgenommen sind Überweisungen innerhalb des SEPA-Raumes.

4. Nutzung von Daten innerhalb von Webviews

Die App bietet verschiedene Informationen in sogenannten „Webviews“ an. Dabei handelt es sich um Webseiten, die innerhalb der App dargestellt werden. Dies betrifft zum Beispiel die in der App unter Einstellungen anzeigbaren Nutzungsbestimmungen oder diese Hinweise zum Datenschutz und ggf. Werbung, sofern Sie in deren Erhalt zuvor ausdrücklich eingewilligt haben und kein Widerruf der Einwilligung vorliegt.

Bei Nutzung dieser Webseiten werden automatisch diejenigen Daten aufgezeichnet, die bei Besuch der Webseite von der App verschickt werden und die zur Nutzung erforderlich sind. Dies sind die Webanfrage, die Nutzer-IP-Adresse, der Browsertyp (in die App integriert), die Browsersprache sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der Webseite.

Diese Daten werden ausschließlich aus technischen Gründen gespeichert und werden zu keinem Zeitpunkt einer bestimmten Person zugeordnet. Nach Beendigung der Nutzung werden die Daten anonymisiert und von uns nur genutzt, um die Qualität der Dienste zu verbessern. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Webview finden Sie in unserer Datenschutzerklärung Website.

5. Nutzung der Funktion Multibanking

Wenn Sie die optionale Funktion „Multibanking“ für den Abruf von Kontoständen und Umsätzen für Ihre Konten bei Fremdbanken verwenden, werden Ihre Zugangsdaten der hinzugefügten Banken gespeichert. Dies ist notwendig für die Aktualisierung der Finanzdaten der jeweiligen Bankverbindung. Der Abruf der Kontostände und Umsätze erfolgt über einen hierauf spezialisierten Dienstleister. Eine darüberhinausgehende Speicherung oder Übermittlung Ihrer Zugangsdaten an Dritte findet nicht statt.

6. Dauer der Speicherung

Die 1822direkt und die Frankfurter Sparkasse verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Sind Ihre Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre – befristete – Weiterverarbeitung ist zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen und Dokumentationspflichten (bspw. kommen hier Regelungen des Handelsgesetzbuches, der Abgabenordnung, des Kreditwesengesetzes, des Geldwäschegesetzes und des Wertpapierhandelsgesetzes in Frage; die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwischen zwei bis zehn Jahre) oder zur Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der Verjährungsvorschriften erforderlich. Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre, in Einzelfällen können diese Verjährungsfristen jedoch auch bis zu 30 Jahre betragen.

IV. Von der App angeforderte Berechtigungen

Die App benötigt den Zugriff auf die Kamera Ihres mobilen Endgeräts, sofern Sie die Einrichtung der Banking-App mittels QR-Codes oder Daten für von Ihnen auszuführende Transaktionen erfasst werden sollen (z.B. durch das Abfotografieren eines Überweisungsbelegs oder GiroCodes, sog. Fotoüberweisung).

Sofern Sie der Funktion explizit zugestimmt haben, nutzen wir den Google Firebase Dienst um Ihnen Push-Nachricht zuzusenden, jedoch ausschließlich zur Ausspielung der Push-Mitteilungen und nicht für Analyse und Kategorisierung von Nutzergruppen. Nähere Informationen hierzu sowie zum Datenschutz bei Google-Produkten finden Sie bei Google.

Sie können den Empfang Ihres Smartphones von Push-Notification (auch nachträglich) deaktivieren. In diesem Fall können Sie den Dienst nicht mehr nutzen.

Die Geolokalisation, die Sie zuvor einmalig zur dauerhaften Nutzung freischalten müssen, wird ausschließlich bei der aktiven Nutzung der Geldautomatensuche (optionaler Service) durchgeführt. Hierbei wird Ihr Standort lokalisiert und anonymisiert an den Suchanbieter übertragen.

V. Automatisierte Einzelfallentscheidung

Die 1822direkt verwendet in Antragsstrecken oder im Online-Banking für ausgewählte Produkte die technische Möglichkeit einer automatisierten Entscheidung (Art. 22 DSGVO), z. B. Informationen von Auskunfteien bei der Bewilligung/Ablehnung von Darlehen und Kreditrahmen. In diesen ausgewählten Fällen wird die 1822direkt Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist. Sie können jederzeit eine Überprüfung der automatisierten Entscheidung fordern.

VI. Feedback und Supportanfrage

Für Rückfragen oder Supportanfragen, die Sie über unsere Website stellen können, gelten die dort veröffentlichten Datenschutzhinweise.

VII. Pflicht zur Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten

Im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehung zu der 1822direkt und der Frankfurter Sparkasse müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung die 1822direkt gesetzlich verpflichtet ist. Soweit nicht in den vorherigen Abschnitten anders beschrieben, folgt die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung der App aus Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen. Insbesondere sind wir nach den geldwäscherechtlichen Vorschriften verpflichtet, Sie vor der Begründung der Geschäftsbeziehung beispielsweise anhand Ihres Personalausweises zu identifizieren und dabei Ihren Namen, Geburtsort, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit sowie Ihre Wohnanschrift zu erheben und festzuhalten. Damit wir dieser gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können, haben Sie uns nach § 11 Abs. 6 Geldwäschegesetz die notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen und sich im Laufe der Geschäftsbeziehung ergebende Änderungen unverzüglich anzuzeigen. Sollten Sie uns die notwendigen Informationen und Unterlagen nicht zur Verfügung stellen, dürfen wir die von Ihnen gewünschte Geschäftsbeziehung nicht aufnehmen oder fortsetzen.

VIII. Datensicherheit

1. Technische Schutzvorkehrungen

Alle eingesetzten Server werden in Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland betrieben. Die eingesetzte Hardware wird von zertifizierten namhaften Herstellern geliefert und ist ausfallsicher und redundant ausgelegt. Wir speichern grundsätzlich keine Daten auf Servern außerhalb von Deutschland. Auf den eingesetzten Servern sind Ihre Daten durch umfangreiche technische und organisatorische Schutzvorkehrungen gegen den Zugriff Dritter geschützt. Ihre Daten werden ausschließlich über SSL/TLS verschlüsselte Verbindungen von Ihrem Endgerät zu den oben genannten Servern übermittelt. Dabei werden die Zertifikate auf Gültigkeit und – wenn technisch möglich – zusätzlich die Fingerabdrücke des Zertifikats überprüft, um Missbrauch und sog. „Man-in-the-Middle-Attacken“ abzuwehren.

Sofern Sie uns jedoch über andere Kommunikationswege, etwa per E-Mail, kontaktieren, kann eine sichere Kommunikation nicht gewährleistet werden. Sensible Informationen sollten daher nicht auf diesem Wege übermittelt werden. Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die o. g. Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht im Verantwortungsbereich von uns liegenden Personen oder Institutionen, nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt preisgegebene Daten – auch wenn dies per E-Mail erfolgt – potentiell von Dritten mitgelesen werden. Wir haben technisch hierauf keinen Einfluss. Es liegt in Ihrem Verantwortungsbereich von Ihnen als Nutzer, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen, wenn Sie einen anderen als den von uns vorgegebenen Kontaktweg über die App wählen, um mit uns in Verbindung zu treten. Das gleiche gilt für Dokumente, die Ihnen von uns zum Herunterladen zur Verfügung gestellt werden, z.B. das PDF-Dokument mit Ihrem Kontovertrag: Speichern Sie diese bitte sicher ab – es liegt in Ihrer Verantwortung, dass sie nicht in falsche Hände gelangen.

2. Organisatorische Schutzvorkehrungen

Innerhalb der 1822direkt und der Frankfurter Sparkasse haben nur interne Mitarbeiter, die an der Ausführung und Erfüllung der jeweiligen Informationsprozesse beteiligt sind, Zugriff auf Ihre Daten. Durch Verschlüsselung und Anonymisierung können auch bei physischem Zugang zu den Systemen die Daten nicht ausgelesen, über verschiedene Systeme bestimmten Benutzern zugeordnet oder personenbezogen ausgewertet werden.

3. Nutzung von Dienstleistern

Sofern wir für die Erbringung von Leistungen über die App oder die Frankfurter Sparkasse für die Führung Ihres Kontos auf Dienstleister zurückgreifen, geschieht dies im Rahmen eines sog. Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO. Ausnahmsweise übermitteln wir Ihre Daten aus der Nutzung dieser App oder der Führung Ihres Kontos auch an Dienstleister, sofern dies nach dem Gesetz zulässig ist (z.B. bei Zahlungen über Ihr Konto an andere Banken und Finanzdienstleister zum Zweck der Ausführung der Zahlung).

Die Dienstleister werden von der 1822direkt und der Frankfurter Sparkasse sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzugehen, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt. Sie werden darüber hinaus vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich gemäß dieser Datenschutzhinweise sowie den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Im Übrigen erfolgt eine Weitergabe der Daten an Dritte ohne Ihre vorherige Einwilligung nur dann, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, z.B. wenn es der Aufklärung einer rechtswidrigen App-Nutzung dient oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist. In einem solchen Fall werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges oder missbräuchliches Verhalten vorliegen. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, bestimmten öffentlichen Stellen auf Anfrage Auskunft zu erteilen. Dies sind z.B. Strafverfolgungsbehörden oder Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen.

IX. Datenschutzhinweise – Ihre Rechte und der Umgang der 1822direkt und der Frankfurter Sparkasse mit Ihren Daten: Informationen nach Art. 13, 14 und 21 Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO

Jenseits der App verarbeiten wir und die Frankfurter Sparkasse personenbezogene Daten auch grundsätzlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung zu der Frankfurter Sparkasse, welche über die 1822direkt vermittelt und betreut wird. Informationen zu diesen Datenverarbeitungen und Ihren datenschutzrechtlichen Ansprüchen und Rechten, die teilweise auch die Datenverarbeitung auf unserer Website betreffen, finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

X. Änderung dieser Hinweise zum Datenschutz

Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, die wir uns entsprechend vorbehalten, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen. Die aktuelle Fassung ist stets bei Ihren App-Einstellungen abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie rechtzeitig benachrichtigen.

XI. Rechte der Betroffenen

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei der 1822direkt zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, Löschung oder Sperrung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an:

Datenschutzbeauftragter
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt
Tel. 069 94170-0
https://www.1822direkt.de/datenschutz-kontakt

oder an

Datenschutzbeauftragter
Frankfurter Sparkasse
Neue Mainzer Str. 47-53
60311 Frankfurt
Tel. 069 2641-0
datenschutz@frankfurter-sparkasse.de

Daneben haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Gustav-Stresemann-Ring 1

65189 Wiesbaden

Stand: 26.06.2024

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten, unserem Unternehmen und unserem Umgang mit den uns von Ihnen anvertrauten Daten. Die 1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH (nachfolgend „1822direkt“, „wir“ oder „uns“) wird hierbei namens und im Auftrag der Frankfurter Sparkasse (als kontoführendes Institut), Neue Mainzer Str. 47-53, 60311 Frankfurt am Main, tätig. Sämtliche zur Eingehung und Durchführung von Verträgen und Aufträgen notwendigen Erklärungen und Handlungen werden damit ausschließlich von und gegenüber der 1822direkt vorgenommen. Hieraus wird die Frankfurter Sparkasse unmittelbar berechtigt und verpflichtet. Soweit im Folgenden, insbesondere in Bedingungen, die 1822direkt genannt ist, bestehen sämtliche vertragliche Rechtsbeziehungen gleichwohl nur mit der Frankfurter Sparkasse und die Benennung der 1822direkt erfolgt ausschließlich zur Bezeichnung des Vertriebsweges.

Mit dieser Applikation (nachfolgend als „App“ bezeichnet) stellt die 1822direkt, namens und im Auftrag der Frankfurter Sparkasse deren Kunden eine mobile Banking-Lösung als App bereit. Wir versichern Ihnen den rechtmäßigen und verantwortungsvollen Umgang mit allen Daten, die Sie uns als Nutzer unserer App übermitteln und möchten Ihnen nachfolgend transparent darstellen, welche Daten wir im Detail verarbeiten, wofür wir diese verwenden und ob, bejahendenfalls, in welchem Umfang diese von uns gespeichert und/oder an Dritte übermittelt werden.

I. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Führung Ihrer Konten, Depots sowie des Multibankenservices ist die

Frankfurter Sparkasse
Anstalt des öffentlichen Rechts
Neue Mainzer Str. 47-53
60311 Frankfurt am Main

Demgegenüber ist Verantwortlicher für jede andere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung der App die

1822direkt, Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main

Die 1822direkt ist zugleich Diensteanbieter für diese App i.S.d. § 1 Abs. 4 Nr. 5, 1 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz).

II. Datenschutzgrundsätze

Alle von uns verwendeten Sicherheitstechnologien befinden sich auf dem aktuellen Stand der Technik und werden stetig aktualisiert. Unsere Sicherheitskonzepte werden fortlaufend an neue Erkenntnisse angepasst und erneuert, um Ihre Daten vor Diebstahl und Missbrauch zu schützen. Alle von Ihnen an uns und die Frankfurter Sparkasse übertragenen Daten werden von uns und der Frankfurter Sparkasse verantwortungsbewusst behandelt und nach allen gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) und nach aktuellen Sicherheitsstandards zur Datenverarbeitung und Speicherung verarbeitet. Zweck des Datenschutzes ist der Schutz von personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind Informationen in Bezug auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“). Eine identifizierbare natürliche Person kann direkt oder indirekt identifiziert werden, insbesondere durch Verweis auf einen Identifikator wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung bzw. einen oder mehrere Aspekte der physikalischen, physiologischen, mentalen, ökonomischen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person. Zu diesen Informationen gehören beispielsweise Angaben wie Name und E-Mail-Adresse, jedoch auch Profildaten und Kontoinformationen. Bei der Erhebung und Speicherung von personenbezogenen Daten sind drei Typen zu unterscheiden. Bei den sogenannten Bestandsdaten im Sinne des § 2 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz)  handelt es sich um die Daten, die wir erheben und speichern, weil wir sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung und Änderung des Vertragsverhältnisses für Ihr Konto benötigen. Nutzungsdaten im Sinne des § 2 Abs. 2 Nr. 3 TDDSG  sind solche Daten, die während und durch die konkrete Nutzung der App und des damit verbundenen Kontos durch Sie entstehen. Personenbezogene Daten werden von unserer App nur in dem von Ihnen autorisierten Umfang verarbeitet. Dabei werden nur die Daten erhoben, die zur Aufrechterhaltung und Nutzung der Ihnen mit unserer App zur Verfügung gestellten mobilen Banking-Lösung unbedingt erforderlich sind. Übermittelt unsere App personenbezogene Daten, weisen wir Sie vor Benutzung und Übermittlung Ihrer Daten auf den genauen Umfang der Daten hin und verlangen Ihre Bestätigung zur Übertragung.

III. Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Appstart

Um die QRTAN+ App nutzen zu können, ist eine vorherige Einrichtung notwendig. Zur Einrichtung der App ist die Verarbeitung der Authorisierungsdaten des Online Banking notwendig, um unberechtigte Registrierungen zu vermeiden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung Website.

Die App wird eindeutig gekennzeichnet, damit ausschließlich die registrierte App mit der Gegenstelle, dem IT-Dienstleister, kommunizieren kann. Notwendige Daten sind:

• Ihre Benutzerkennung, die Bankleitzahl Ihres Kontos und der Registrierungscode, den Sie von uns erhalten.

Außerdem werden folgende Nutzungsdaten (Daten, die zur Nutzung der App erhoben und verwendet werden, gem. § 2 Abs. 2 Nr. 3 TMG) erhoben und verarbeitet:

• IP-Adresse, Browserkennung, Device-Plattform (iOS oder Android), Datum der Registrierung, sowie gerätebezogene Daten (z.B. Version des Betriebssystems).

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.

2. Nutzung von Daten innerhalb von Webviews

Die App bietet verschiedene Informationen in sogenannten „Webviews“ an. Dabei handelt es sich um Webseiten, die innerhalb der App dargestellt werden. Dies betrifft zum Beispiel die in der App unter Einstellungen anzeigbaren Nutzungsbestimmungen oder diese Hinweise zum Datenschutz.

Bei Nutzung dieser Webseiten werden automatisch diejenigen Daten aufgezeichnet, die bei Besuch der Webseite von der App verschickt werden und die zur Nutzung erforderlich sind. Dies sind die Webanfrage, die Nutzer-IP-Adresse, der Browsertyp (in die App integriert), die Browsersprache sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der Webseite.

Diese Daten werden ausschließlich aus technischen Gründen gespeichert und werden zu keinem Zeitpunkt einer bestimmten Person zugeordnet. Nach Beendigung der Nutzung werden die Daten anonymisiert und von uns nur genutzt, um die Qualität der Dienste zu verbessern. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung Website.

3. Dauer der Speicherung

Die 1822direkt und die Frankfurter Sparkasse verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Sind Ihre Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre – befristete – Weiterverarbeitung ist zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen und Dokumentationspflichten (bspw. kommen hier Regelungen des Handelsgesetzbuches, der Abgabenordnung, des Kreditwesengesetzes, des Geldwäschegesetzes und des Wertpapierhandelsgesetzes in Frage; die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwischen zwei bis zehn Jahre) oder zur Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der Verjährungsvorschriften erforderlich. Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre, in Einzelfällen können diese Verjährungsfristen jedoch auch bis zu 30 Jahre betragen.

IV. Von der App angeforderte Berechtigungen

Die App benötigt den Zugriff auf die Kamera Ihres mobilen Endgeräts. Dieser Zugriff ist erforderlich, wenn Daten für von Ihnen auszuführende Transaktionen erfasst werden sollen durch Scannen des QR-Codes). Auch für die Re-Initialisierung des Sicherungsverfahrens über QR-Code wird Zugriff auf die Kamera des mobilen Endgerätes benötigt.

V. Feedback und Supportanfrage

Für Rückfragen oder Supportanfragen, die Sie über unsere Website stellen können, gelten die dort veröffentlichten Datenschutzhinweise.

VI. Pflicht zur Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten

Im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehung zu der 1822direkt und der Frankfurter Sparkasse müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung die 1822direkt gesetzlich verpflichtet ist. Soweit nicht in den vorherigen Abschnitten anders beschrieben, folgt die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung der App aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen. Insbesondere sind wir nach den geldwäscherechtlichen Vorschriften verpflichtet, Sie vor der Begründung der Geschäftsbeziehung beispielsweise anhand Ihres Personalausweises zu identifizieren und dabei Ihren Namen, Geburtsort, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit sowie Ihre Wohnanschrift zu erheben und festzuhalten. Damit wir dieser gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können, haben Sie uns nach § 11 Abs. 6 Geldwäschegesetz die notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen und sich im Laufe der Geschäftsbeziehung ergebende Änderungen unverzüglich anzuzeigen. Sollten Sie uns die notwendigen Informationen und Unterlagen nicht zur Verfügung stellen, dürfen wir die von Ihnen gewünschte Geschäftsbeziehung nicht aufnehmen oder fortsetzen.

VII. Datensicherheit

1. Technische Schutzvorkehrungen

Alle eingesetzten Server werden in Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland betrieben. Die eingesetzte Hardware wird von zertifizierten namhaften Herstellern geliefert und ist ausfallsicher und redundant ausgelegt. Wir speichern grundsätzlich keine Daten auf Servern außerhalb von Deutschland. Auf den eingesetzten Servern sind Ihre Daten durch umfangreiche technische und organisatorische Schutzvorkehrungen gegen den Zugriff Dritter geschützt. Ihre Daten werden ausschließlich über SSL/TLS verschlüsselte Verbindungen von Ihrem Endgerät zu den oben genannten Servern übermittelt. Dabei werden die Zertifikate auf Gültigkeit und – wenn technisch möglich – zusätzlich die Fingerabdrücke des Zertifikats überprüft, um Missbrauch und sog. „Man-in-the-Middle-Attacken“ abzuwehren.

2. Organisatorische Schutzvorkehrungen

Innerhalb der 1822direkt und der Frankfurter Sparkasse haben nur interne Mitarbeiter, die an der Ausführung und Erfüllung der jeweiligen Informationsprozesse beteiligt sind, Zugriff auf Ihre Daten. Durch Verschlüsselung und Anonymisierung können auch bei physischem Zugang zu den Systemen die Daten nicht ausgelesen, über verschiedene Systeme bestimmten Benutzern zugeordnet oder personenbezogen ausgewertet werden.

3. Nutzung von Dienstleistern

Sofern wir für die Erbringung von Leistungen über die App oder die Frankfurter Sparkasse für die Führung Ihres Kontos auf Dienstleister zurückgreifen, geschieht dies im Rahmen eines sog. Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO. Ausnahmsweise übermitteln wir Ihre Daten aus der Nutzung dieser App oder der Führung Ihres Kontos auch an Dienstleister, sofern dies nach dem Gesetz zulässig ist (z.B. bei Zahlungen über Ihr Konto an andere Banken und Finanzdienstleister zum Zweck der Ausführung der Zahlung).

Die Dienstleister werden von der 1822direkt und der Frankfurter Sparkasse sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzugehen, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt. Sie werden darüber hinaus vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich gemäß dieser Datenschutzhinweise sowie den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Im Übrigen erfolgt eine Weitergabe der Daten an Dritte ohne Ihre vorherige Einwilligung nur dann, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, z.B. wenn es der Aufklärung einer rechtswidrigen App-Nutzung dient oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist. In einem solchen Fall werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges oder missbräuchliches Verhalten vorliegen. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, bestimmten öffentlichen Stellen auf Anfrage Auskunft zu erteilen. Dies sind z.B. Strafverfolgungsbehörden oder Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen.

VIII. Datenschutzhinweise – Ihre Rechte und der Umgang der 1822direkt und der Frankfurter Sparkasse mit Ihren Daten: Informationen nach Art. 13, 14 und 21 Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO

Jenseits der App verarbeiten wir und die Frankfurter Sparkasse personenbezogene Daten auch grundsätzlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung zu der Frankfurter Sparkasse, welche über die 1822direkt vermittelt und betreut wird. Informationen zu diesen Datenverarbeitungen und Ihren datenschutzrechtlichen Ansprüchen und Rechten, die teilweise auch die Datenverarbeitung auf unserer Website betreffen, finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

IX. Änderung dieser Hinweise zum Datenschutz

Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, die wir uns entsprechend vorbehalten, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen. Die aktuelle Fassung ist stets bei Ihren App-Einstellungen abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie rechtzeitig benachrichtigen.

X. Rechte der Betroffenen

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei der 1822direkt zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, Löschung oder Sperrung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an:

Datenschutzbeauftragter
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt
Tel. 069 94170-0
https://www.1822direkt.de/datenschutz-kontakt

oder an

Datenschutzbeauftragter
Frankfurter Sparkasse
Neue Mainzer Str. 47-53
60311 Frankfurt
Tel. 069 2641-0
datenschutz@frankfurter-sparkasse.de

Daneben haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Gustav-Stresemann-Ring 1

65189 Wiesbaden

Stand: 26.06.2024

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten, unserem Unternehmen und unserem Umgang mit den uns von Ihnen anvertrauten Daten. Die 1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH (nachfolgend „1822direkt“, „wir“ oder „uns“) wird hierbei namens und im Auftrag der Frankfurter Sparkasse (als kontoführendes Institut), Neue Mainzer Str. 47-53, 60311 Frankfurt am Main, tätig. Sämtliche zur Eingehung und Durchführung von Verträgen und Aufträgen notwendigen Erklärungen und Handlungen werden damit ausschließlich von und gegenüber der 1822direkt vorgenommen. Hieraus wird die Frankfurter Sparkasse unmittelbar berechtigt und verpflichtet. Soweit im Folgenden, insbesondere in Bedingungen, die 1822direkt genannt ist, bestehen sämtliche vertragliche Rechtsbeziehungen gleichwohl nur mit der Frankfurter Sparkasse und die Benennung der 1822direkt erfolgt ausschließlich zur Bezeichnung des Vertriebsweges.

Mit dieser Applikation (nachfolgend als „App“ bezeichnet) stellt die 1822direkt, namens und im Auftrag der Frankfurter Sparkasse deren Kunden eine mobile Banking-Lösung als App bereit. Wir versichern Ihnen den rechtmäßigen und verantwortungsvollen Umgang mit allen Daten, die Sie uns als Nutzer unserer App übermitteln und möchten Ihnen nachfolgend transparent darstellen, welche Daten wir im Detail verarbeiten, wofür wir diese verwenden und ob, bejahendenfalls, in welchem Umfang diese von uns gespeichert und/oder an Dritte übermittelt werden.

I. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Führung Ihrer Konten, Depots sowie des Multibankenservices ist dieFrankfurter Sparkasse
Anstalt des öffentlichen Rechts
Neue Mainzer Str. 47-53
60311 Frankfurt am Main

Demgegenüber ist Verantwortlicher für jede andere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung der App die

1822direkt, Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main

Die 1822direkt ist zugleich Diensteanbieter für diese App i.S.d. § 1 Abs. 4 Nr. 5, 1 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz)

II. Datenschutzgrundsätze

Alle von uns verwendeten Sicherheitstechnologien befinden sich auf dem aktuellen Stand der Technik und werden stetig aktualisiert. Unsere Sicherheitskonzepte werden fortlaufend an neue Erkenntnisse angepasst und erneuert, um Ihre Daten vor Diebstahl und Missbrauch zu schützen. Alle von Ihnen an uns und die Frankfurter Sparkasse übertragenen Daten werden von uns und der Frankfurter Sparkasse verantwortungsbewusst behandelt und nach allen gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz - (TDDDG)und nach aktuellen Sicherheitsstandards zur Datenverarbeitung und Speicherung verarbeitet. Zweck des Datenschutzes ist der Schutz von personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind Informationen in Bezug auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“). Eine identifizierbare natürliche Person kann direkt oder indirekt identifiziert werden, insbesondere durch Verweis auf einen Identifikator wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung bzw. einen oder mehrere Aspekte der physikalischen, physiologischen, mentalen, ökonomischen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person. Zu diesen Informationen gehören beispielsweise Angaben wie Name und E-Mail-Adresse, jedoch auch Profildaten und Kontoinformationen.

Bei der Erhebung und Speicherung von personenbezogenen Daten sind drei Typen zu unterscheiden. Bei den sogenannten Bestandsdaten im Sinne des § 2 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG handelt es sich um die Daten, die wir erheben und speichern, weil wir sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung und Änderung des Vertragsverhältnisses für Ihr Konto benötigen. Nutzungsdaten im Sinne des § 2 Abs. 2 Nr. 3 TDDDG solche Daten, die während und durch die konkrete Nutzung der App und des damit verbundenen Kontos durch Sie entstehen. Personenbezogene Daten werden von unserer App nur in dem von Ihnen autorisierten Umfang verarbeitet. Dabei werden nur die Daten erhoben, die zur Aufrechterhaltung und Nutzung der Ihnen mit unserer App zur Verfügung gestellten mobilen Banking-Lösung unbedingt erforderlich sind. Übermittelt unsere App personenbezogene Daten, weisen wir Sie vor Benutzung und Übermittlung Ihrer Daten auf den genauen Umfang der Daten hin und verlangen Ihre Bestätigung zur Übertragung. Alle Ihre Daten gehören Ihnen. Daher verwenden wir Ihre Daten ausschließlich gemäß diesen Hinweisen zum Datenschutz und den geltenden Gesetzen.

III. Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Appstart

Um die 1822TAN+-App nutzen zu können, ist eine vorherige Einrichtung notwendig. Zur Einrichtung der App ist die Verarbeitung der Authorisierungsdaten des Online Banking notwendig, um unberechtigte Registrierungen zu vermeiden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung Website.

Die App wird eindeutig gekennzeichnet, damit ausschließlich die registrierte App mit der Gegenstelle, dem IT-Dienstleister, kommunizieren kann. Notwendigen Daten sind Ihre Benutzerkennung, die Bankleitzahl Ihres Kontos und der Registrierungscode, den Sie von uns erhalten haben.

Außerdem werden folgende Nutzungsdaten im Sinne des § 2 Abs. 2 Nr. 3 TTDSG) erhoben und verarbeitet: IP-Adresse, Browserkennung, Device-Plattform (iOS oder Android), Datum der Registrierung, sowie gerätebezogene Daten (z.B. Version des Betriebssystems). Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.

2. Nutzung von Daten innerhalb von Webviews

Die App bietet verschiedene Informationen in sogenannten „Webviews“ an. Dabei handelt es sich um Webseiten, die innerhalb der App dargestellt werden. Dies betrifft zum Beispiel die in der App unter Einstellungen anzeigbaren Nutzungsbestimmungen oder diese Hinweise zum Datenschutz Bei Nutzung dieser Webseiten werden automatisch diejenigen Daten aufgezeichnet, die bei Besuch der Webseite von der App verschickt werden und die zur Nutzung erforderlich sind. Dies sind die Webanfrage, die Nutzer-IP-Adresse, der Browsertyp (in die App integriert), die Browsersprache sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der Webseite.

Diese Daten werden ausschließlich aus technischen Gründen gespeichert und werden zu keinem Zeitpunkt einer bestimmten Person zugeordnet. Nach Beendigung der Nutzung werden die Daten anonymisiert und von uns nur genutzt, um die Qualität der Dienste zu verbessern. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung Website.

Auftragsfreigabe durch "Biometrie" wie bspw. Fingerprint/Touch ID oder Face ID

In Kombination mit dem Online-Banking und der 1822TAN+ App ist es jederzeit möglich eine Auftragsfreigabe auch durch "Biometrie" wie bspw. Fingerprint/Touch ID oder Face ID durchzuführen.

3. Dauer der Speicherung

Die 1822direkt und die Frankfurter Sparkasse verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Sind Ihre Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre – befristete – Weiterverarbeitung ist zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen und Dokumentationspflichten (bspw. kommen hier Regelungen des Handelsgesetzbuches, der Abgabenordnung, des Kreditwesengesetzes, des Geldwäschegesetzes und des Wertpapierhandelsgesetzes in Frage; die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwischen zwei bis zehn Jahre) oder zur Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der Verjährungsvorschriften erforderlich. Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre, in Einzelfällen können diese Verjährungsfristen jedoch auch bis zu 30 Jahre betragen.

IV. Von der App angeforderte Berechtigungen

Um das 1822TAN+ Verfahren zu aktivieren, müssen Sie mit der 1822TAN+ App einen QR-Code in Ihrem Kundenportal scannen. Zur Nutzung dieser Funktionalität muss die 1822TAN+ App auf Ihre Gerätekamera zugreifen können.

Des Weiteren benötigt die App die Berechtigung, Notifications (sog. Push-Nachrichten) an Sie zu senden. Das 1822TAN+ Verfahren basiert auf Push-Nachrichten. Dies ist notwendig um Sie darüber zu informieren, dass eine Transaktion auf Ihre Freigabe wartet. In der App können Sie die Transaktion dann bestätigen oder abbrechen. Für die Funktionalität des 1822TAN+ Verfahrens ist es daher unbedingt erforderlich, dass Sie der App erlauben Ihnen Mitteilungen zu senden. Wir nutzen hierzu den Google Firebase Dienst, jedoch ausschließlich zur Ausspielung der Push-Mitteilungen und nicht für Analyse und Kategorisierung von Nutzergruppen. Nähere Informationen hierzu sowie zum Datenschutz bei Google-Produkten finden Sie hier und bei Google.

V. Feedback und Supportanfrage

Für Rückfragen oder Supportanfragen, die Sie über unsere Website stellen können, gelten die dort veröffentlichten Datenschutzhinweise.

VI. Pflicht zur Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten

Im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehung zu der 1822direkt und der Frankfurter Sparkasse müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung die 1822direkt gesetzlich verpflichtet ist. Soweit nicht in den vorherigen Abschnitten anders beschrieben, folgt die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung der App aus Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen. Insbesondere sind wir nach den geldwäscherechtlichen Vorschriften verpflichtet, Sie vor der Begründung der Geschäftsbeziehung beispielsweise anhand Ihres Personalausweises zu identifizieren und dabei Ihren Namen, Geburtsort, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit sowie Ihre Wohnanschrift zu erheben und festzuhalten. Damit wir dieser gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können, haben Sie uns nach § 11 Abs. 6 Geldwäschegesetz die notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen und sich im Laufe der Geschäftsbeziehung ergebende Änderungen unverzüglich anzuzeigen. Sollten Sie uns die notwendigen Informationen und Unterlagen nicht zur Verfügung stellen, dürfen wir die von Ihnen gewünschte Geschäftsbeziehung nicht aufnehmen oder fortsetzen.

VII. Datensicherheit

1. Technische Schutzvorkehrungen

Alle eingesetzten Server werden in Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland betrieben. Die eingesetzte Hardware wird von zertifizierten namhaften Herstellern geliefert und ist ausfallsicher und redundant ausgelegt. Wir speichern grundsätzlich keine Daten auf Servern außerhalb von Deutschland. Auf den eingesetzten Servern sind Ihre Daten durch umfangreiche technische und organisatorische Schutzvorkehrungen gegen den Zugriff Dritter geschützt. Ihre Daten werden ausschließlich über SSL/TLS verschlüsselte Verbindungen von Ihrem Endgerät zu den oben genannten Servern übermittelt. Dabei werden die Zertifikate auf Gültigkeit und – wenn technisch möglich – zusätzlich die Fingerabdrücke des Zertifikats überprüft, um Missbrauch und sog. „Man-in-the-Middle-Attacken“ abzuwehren.

2. Organisatorische Schutzvorkehrungen

Innerhalb der 1822direkt und der Frankfurter Sparkasse haben nur interne Mitarbeiter, die an der Ausführung und Erfüllung der jeweiligen Informationsprozesse beteiligt sind, Zugriff auf Ihre Daten. Durch Verschlüsselung und Anonymisierung können auch bei physischem Zugang zu den Systemen die Daten nicht ausgelesen, über verschiedene Systeme bestimmten Benutzern zugeordnet oder personenbezogen ausgewertet werden.

3. Nutzung von Dienstleistern

Sofern wir für die Erbringung von Leistungen über die App oder die Frankfurter Sparkasse für die Führung Ihres Kontos auf Dienstleister zurückgreifen, geschieht dies im Rahmen eines sog. Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO. Ausnahmsweise übermitteln wir Ihre Daten aus der Nutzung dieser App oder der Führung Ihres Kontos auch an Dienstleister, sofern dies nach dem Gesetz zulässig ist (z.B. bei Zahlungen über Ihr Konto an andere Banken und Finanzdienstleister zum Zweck der Ausführung der Zahlung).

Die Dienstleister werden von der 1822direkt und der Frankfurter Sparkasse sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzugehen, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt. Sie werden darüber hinaus vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich gemäß dieser Datenschutzhinweise sowie den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Im Übrigen erfolgt eine Weitergabe der Daten an Dritte ohne Ihre vorherige Einwilligung nur dann, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, z.B. wenn es der Aufklärung einer rechtswidrigen App-Nutzung dient oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist. In einem solchen Fall werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges oder missbräuchliches Verhalten vorliegen. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, bestimmten öffentlichen Stellen auf Anfrage Auskunft zu erteilen. Dies sind z.B. Strafverfolgungsbehörden oder Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen.

VIII. Datenschutzhinweise – Ihre Rechte und der Umgang der 1822direkt und der Frankfurter Sparkasse mit Ihren Daten: Informationen nach Art. 13, 14 und 21 Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO

Jenseits der App verarbeiten wir und die Frankfurter Sparkasse personenbezogene Daten auch grundsätzlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung zu der Frankfurter Sparkasse, welche über die 1822direkt vermittelt und betreut wird. Informationen zu diesen Datenverarbeitungen und Ihren datenschutzrechtlichen Ansprüchen und Rechten, die teilweise auch die Datenverarbeitung auf unserer Website betreffen, finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

IX. Änderung dieser Hinweise zum Datenschutz

Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, die wir uns entsprechend vorbehalten, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen. Die aktuelle Fassung ist stets bei Ihren App-Einstellungen abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie rechtzeitig benachrichtigen.

X. Rechte der Betroffenen

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei der 1822direkt zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, Löschung oder Sperrung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an:

Datenschutzbeauftragter
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
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Tel. 069 94170-0
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Datenschutzbeauftragter
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Neue Mainzer Str. 47-53
60311 Frankfurt
Tel. 069 2641-0
datenschutz@frankfurter-sparkasse.de

Daneben haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Gustav-Stresemann-Ring 1

65189 Wiesbaden

Stand: 26.06.2024