Im Juni 2020 analysierten FMH und das Handelsblatt 15 bzw. 16 überregionale Kreditanbieter. Neben den Effektivzinsen untersuchten die Experten von FMH die Nebenbedingungen wie Sondertilgungsoptionen, Tilgungssatzveränderungen oder die Bereitstellungszinsen. Die 1822direkt erhielt mit drei weiteren Banken die Note "sehr gut" und belegte bei Zinsfestschreibungen von 10 Jahren und 15 Jahren den 1. Platz.

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Die Baufinanzierung der 1822direkt ist im großen Bankentest 2020 von €URO mit dem besten Platz ausgezeichnet worden. Top waren dabei die Bereiche Konditionen, Beratung und Service. Im Auftrag von €URO untersuchte das Hamburger Analysehaus S.W.I. Finance insgesamt 33 bundesweit tätige Geldinstitute. Für die Studie wurden Filial- und Direktbanken sowie Spezialanbieter mit zumeist einem Produkt, etwa Sparanlagen oder Kreditfinanzierungen, analysiert.

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Die 1822direkt ist Testsieger in der Kategorie "Ratenkredit Direktbanken 2019". Das hat die Studie "Ratenkredit-Anbieter 2019" des Deutschen Instituts für Service-Qualität zusammen mit dem Nachrichtensender n-tv bestätigt. Besonders in den Bereichen Service und Zinssatz erreichte die 1822direkt sehr gute Ergebnisse. Insgesamt wurden 7 Direktbanken getestet.

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Die 1822direkt ist in der Kategorie "Direktbanken: Bank des Jahres" mit dem Prädikat sehr gut ausgezeichnet worden. Das hat der große Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im November 2019 bestätigt. Außerdem ist die 1822direkt in der Kategorie "Girokonto: Bank des Jahres" mit dem Prädikat sehr gut ausgezeichnet worden.

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Die 1822direkt ist in der Kategorie "Direktbanken: Bank des Jahres" mit dem Prädikat sehr gut ausgezeichnet worden. Das hat der große Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im November 2018 bestätigt. Außerdem ist die 1822direkt in der Kategorie "Sparanlage: Bank des Jahres" mit dem Prädikat sehr gut ausgezeichnet worden.

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Die 1822direkt hat sich wieder den 1. Platz in der Kategorie "Direkt-Baufinanzierer" gesichert. Das hat der große Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im August 2018 bestätigt. Damit bleibt die 1822direkt nach August 2017 zum zweiten Mal in Folge auf Platz 1 in dieser Teilkategorie.

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Die 1822direkt hat sich wieder den 1. Platz in der Kategorie "Direkt-Baufinanzierer" gesichert. Das hat der große Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im August 2018 bestätigt. Damit bleibt die 1822direkt nach August 2017 zum zweiten Mal in Folge auf Platz 1 in dieser Teilkategorie.

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Die 1822direkt ist Testsieger in der Kategorie "Beste Banking App 2018". Das hat der Online-Banking Test des Computer Magazins CHIP bestätigt. Es wurde das Online-Banking Angebot von 20 besten regionalen und nationalen Banken in fünf Kategorien (Kosten, Angebot, App, Depotbanken) unter die Lupe genommen.

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Die 1822direkt hat sich wieder den Gesamtsieg in der Kategorie "Kundenservice per E-Mail" gesichert. Das hat der große Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv im Januar 2018 bestätigt. Außerdem hat die 1822direkt in der Kategorie "Telefonischer Kundenservice" Premium-Status!

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Die 1822direkt ist auch diesmal wieder der Testsieger "Direktbanken 2017". Das hat der große Bankentest des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) bestätigt. Außerdem ist die 1822direkt in den Kategorien "Kundenservice per E-Mail", "Konditionen Baufinanzierung" und "Sicherheit im Internet" spitze und belegt hier jeweils den ersten Platz.

Das S.W.I. Finance und die Zeitung Handelsblatt haben die Sicherheit bei Deutschlands Filial- und Direktbanken in einem Test unter die Lupe genommen. Sieger bei den zehn getesteten Anbietern in der Kategorie Direktbanken: die 1822direkt!

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Die 1822direkt ist der Testsieger "Direktbanken 2015" - das bestätigte der große Bankentest des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ). Auch in den Kategorien "Service" und "Online-Sicherheit" ist Ihre 1822direkt spitze und belegt jeweils den 1. Platz.

Im jährlichen Tagesgeld-Langzeit-Test hat das Fachportal Tagesgeldvergleich.net 2015 erneut die besten Tagesgeldbanken ausgezeichnet. Wir freuen uns über einen hervorragenden 3. Platz in der Gesamtwertung 5-Jahres-Kategorie.

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Die 1822direkt belegt bei der Kundenbefragung von n-tv im Auftrag des Deutschen Instituts für Service Qualität den 2. Platz in der Kategorie Direktbanken. Die Online-Befragung „Bank des Jahres 2013“ fand vom 12. September bis 23. Oktober 2013 statt.

Die 1822direkt bietet sehr guten Service – das bestätigte die Kundenbefragung „Bank des Jahres 2013“ von n-tv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ). Kunden belohnten mit ihrer Beurteilung sowohl den telefonischen Service der 1822direkt als auch den Service per E-Mail mit dem 1. Platz.

Die 1822direkt belegte beim Innovationspreis Privatkundengeschäft 2013 den 1. Platz in der Preiskategorie „Sicherheit im Internet Banking“. Die „kundenorientierten Sicherheitsmechanismen für die Durchführung von Banktransaktionen“ und die Vielfalt der Sicherheitssysteme überzeugten die Jury.

Der von dem Sozialwissenschaftlichen Institut – S.W.I. FINANCE – durchgeführte Test „Beste Bank 2013“ bestätigt: Ob per E-Mail oder Telefon – die 1822direkt bietet erstklassigen, kundenorientierten Service und belegte unter allen Direktbanken den ersten Platz.

Bei der Analyse der Online-Sicherheit überzeugte die 1822direkt vor allem mit ihren Zertifizierungs- und TAN-Systemen. Zum positiven Ergebnis im Bereich Online-Sicherheit trugen außerdem das individuelle Überweisungslimit und der bereitgestellte Umfang an Sicherheitsinformationen bei.

In der Preiskategorie „Kundenorientierung im Internet“ wurden insbesondere die Benutzerfreundlichkeit der Website, die Kontaktmöglichkeiten sowie das Online-Girokonto bewertet. Die 1822direkt hat im Jahr 2012 in der Kategorie „Kundenorientierung im Internet“ den 1. Platz erreicht.

Bei der Onlinebefragung „Beliebteste Direktbank 2012“ hat die 1822direkt in der Kategorie „Telefonischer Service“ von 22 Unternehmen den 1. Platz belegt.

Bei der Onlinebefragung „Beliebteste Direktbank 2012“ hat die 1822direkt in der Kategorie „Telefonischer Service“ von 22 Unternehmen den 1. Platz belegt und zählt im Gesamturteil "Service" zu den Top 3 Direktbanken.