Cyrill L. Schiebelhuth TL Grundsatzfragen & Beschwerdemgt.

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1822direkt
Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Borsigallee 19
60388 Frankfurt

Postanschrift

1822direkt
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Kontakt:
Kundenbetreuung: 069 94170-0
Interessentenbetreuung: 069 505093-0
E-Mail: info@1822direkt.de

Bankleitzahl
500 502 01

BIC / SWIFT-Code
HELADEF1822

Geschäftsführer
Manfred Weinel (Sprecher)
Dr. Felix Schwarze
Norbert Mittelstädt

Aufsichtsratvorsitzender

Stephan Bruhn

Handelsregister

Amtsgericht Frankfurt, HRB 41799

Aufsicht durch


Europäische Zentralbank
Sonnemannstrasse 22
60314 Frankfurt am Main

sowie

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn und
Marie-Curie-Straße 24 – 28
60439 Frankfurt am Main (Verbraucherschutz)

Verbraucherschlichtungsstellen:

Bei Streitigkeiten nach § 14 Abs. 1 Nr. 1 bis 4 Unterlassungsklagengesetz (UklaG) von Verbrauchern wegen Fernabsatzverträgen über Finanzdienstleistungen, Verbraucherkreditverträge sowie Zahlungsdiensteverträge ist die Verbraucherschlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank zuständig. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet:

Deutsche Bundesbank
Verbraucherschlichtungsstelle
Postfach 11 12 32
60047 Frankfurt am Main
Internet: www.bundesbank.de/Navigation/DE/Service/Schlichtungsstelle/schlichtungsstelle.html

Bei Streitigkeiten nach § 14 Abs. 1 Nr. 5 und 6 UKlaG von Verbrauchern im Bereich Kapitalanlagegesetzbuch (KAGB) und wegen sonstiger Bankgeschäfte und Finanzdienstleistungen ist zuständig die Verbraucherschlichtungsstelle bei der

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Postfach 12 53
53002 Bonn
Internet: www.bafin.de/DE/Verbraucher/verbraucher_node.html

Die Europäische Kommission hat eine Online-Streitbeilegungsplattform errichtet (http://ec.europa.eu/odr). Die Online-Streitbeilegungsplattform können Sie als Verbraucher ausschließlich für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen nutzen.

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der 1822direkt / Frankfurter Sparkasse besteht für den Kunden zudem die Möglichkeit, die Ombudsstelle der Frankfurter Sparkasse kostenfrei zu kontaktieren. Die Adresse lautet:

Ombudsstelle der Frankfurter Sparkasse
Neue Mainzer Straße 47-53
60255 Frankfurt

Umsatzsteuerident

DE187076084

Erlaubnis § 34d Gewerbeordnung (Versicherungsvertreter)

Versicherungsvermittlerregister, D-GLWR-1NOTN-95

Realisierung

UDG Rhein-Main GmbH
Taunusstr. 59-61
55120 Mainz
www.udg.de/rhein-main

Für den Inhalt verantwortlich

Jan Weilbacher
Bereichsleiter Vertriebsmanagement 1822direkt
Borsigallee 19
60388 Frankfurt

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