Sicherheit bei der 1822direkt

Sicherheit ganz unkompliziert

  • Tipps und neue Funktionen
  • Ideen zu Umsicht und Vorsorge
  • Informationen über neue Sicherheitstechnologien

Übersicht

Sicherheit bei der 1822direkt - Alles Wichtige im Überblick

Sicherheit hat beim Online-Banking höchste Priorität. Als Kunde der 1822direkt können Sie sich darauf verlassen, dass die neuesten Sicherheitstechnologien eingesetzt werden.

 

Sollten Sie trotzdem einmal im Zweifel sein - immer die Sperrung veranlassen und Ihre 1822direkt kontaktieren.

 

Sicherheit setzt allerdings auch Umsicht und Vorsorge Ihrerseits voraus: Geben Sie Ihre Zugangsdaten zum Online- und Telefonbanking niemals an Dritte, auch nicht an Angehörige oder Freunde, weiter. Um einen geschützten Datenverkehr zu gewährleisten, sind außerdem Maßnahmen in Ihrem System notwendig. Sie können viel tun, um Computer-Viren oder Phishing-Attacken abzuwehren. Wir unterstützen Sie dabei mit Tipps und neuen Funktionen.

 

Aktuelle Sicherheitshinweise

Nützliche Hinweise für mehr Sicherheit im Internet finden Sie hier >

Allgemeine Informationen und aktuelle Sicherheitshinweise des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik finden Sie hier 

Wichtiger Hinweis für unsere Kunden!

Sollten Sie bei der Anmeldung im Kundenportal eine Mitteilung erhalten, dass Sie Ihre Mobilfunknummer, Daten zur Kreditkarte oder TANs erfassen sollen, ist diese Abfrage nicht von der 1822direkt.

Daher die dringende Bitte, keine Daten einzugeben. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Handlungsempfehlungen unter "Erste Hilfe". 

 

Zugang sperren

Wenn Sie Ihren Zugang zum Onlinekonto sperren lassen möchten, wenden Sie sich dafür bitte an die 1822direkt Kundenbetreuung oder wählen Sie rund um die Uhr den Sperr-Notruf +49 116 116 - deutschlandweit kostenfrei und auch aus dem Ausland erreichbar. Weitere Informationen finden Sie unter "Erste Hilfe".

 

Sperr-Notruf

 

Bei Verlust der SparkassenCard oder Kreditkarte und zum Sperren des Online-Bankings

 

+49 116 116

 

Kontakt bei Fragen und Verdachtsfällen

Wenden Sie sich an uns:
Sie erreichen unsere Kundenbetreuung Mo. - Fr., 8:00 - 20:00 Uhr + Sa., 8:00 - 16:00 Uhr unter


E-Mail:
support(at)1822direkt.de

Telefon:
069 94170-0



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Montag - Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr & Samstag von 08:00 bis 16:00 Uhr | Baufinanzierung: Montag - Freitag von 09:30 Uhr - 20:00 Uhr unter 069 505093-0 | Für Karten- und Kontensperrungen ist der Sperr-Notruf +49 116 116 täglich 24 Stunden über das Festnetz gebührenfrei erreichbar.

 

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