FAQs zum mobilen Bezahlen

Für Apple Pay brauchst du ein Apple-Gerät, eine Apple-ID und Face ID, Touch ID oder einen Code. Bei der 1822direkt brauchst du auch Online-Banking, die neue App-Version, das 1822TAN+ oder QRTAN+ und eine Sparkassen-Card oder 1822direkt-Kreditkarte.

Du kannst deine Karte über die 1822direkt App oder die Wallet App zu Apple Pay hinzufügen.

1822direkt App: Öffne die App, wählen Sie „Apple Pay“ und dann deine Karte aus. Klicke auf „Zu Apple Wallet hinzufügen“. Bestätige die Karte mit einer TAN.

Wallet App: Öffne die Wallet App und klicke auf das Plus-Zeichen. Wähle „1822direkt“ und dann deine Karte. Bei der Sparkassen-Card wirst du zur 1822direkt App geleitet. Bei der Kreditkarte scanne die Karte mit der Kamera. Bestätige mit einer TAN.

Im Geschäft: Du kannst mit Apple Pay in Geschäften bezahlen, die das Kontaktlos-Symbol oder Apple Pay Logo zeigen. Drücke bei Face ID zweimal die Seitentaste und halte das iPhone an das Terminal. Bei Touch ID halte das iPhone an das Terminal und lege den Finger auf den Sensor. Bei der Apple Watch drücke zweimal die Seitentaste und halte die Uhr ans Terminal.

Online oder in Apps: Wähle „Apple Pay“ als Zahlungsart in Online-Shops, die das Apple Pay Logo zeigen. Wähle deine digitale Karte und bestätige die Zahlung mit Face ID, Touch ID oder Gerätecode.

Sicherheit: Apple speichert keine Kartennummern und teilt sie auch nicht mit den Händlern. Du muss jede Zahlung bestätigen, und das Gerät muss nah am Terminal sein, um die Zahlung auszulösen.

Wichtig für Zahlungen im Ausland: Bitte beachte: Für Apple Pay Zahlungen im Ausland benötigst du eine 1822direkt-Kreditkarte. Die Sparkassen-Card kann mit Apple Pay nur für Zahlungen innerhalb Deutschlands genutzt werden.

Du brauchst keine Internetverbindung, um in Geschäften mit Apple Pay zu bezahlen. Wenn du in Apps oder im Web bezahlst, ist eine Internetverbindung nötig.

Du kannst bis zu zwölf Karten bei Apple Pay speichern. Die erste Karte, die du hinzufügst, wird als Standardkarte genutzt. Du kannst die Standardkarte in den „Wallet & Apple Pay“-Einstellungen deines Geräts jederzeit ändern. Apple Pay kann auf beliebig vielen Geräten genutzt werden, wenn du die Karte auf jedem Gerät hinzufügen.

Wenn du dein Apple-Gerät verlierest oder es gestohlen wird, rufe sofort die Sperr-Hotline unter+49 116 116 an, um deine digitale Karte zu sperren. Du kannst auch den Apple-Service „Wo ist?“ nutzen, aber die Sperrung über die Hotline bleibt wichtig. Deine normale Karte kannst Du weiter benutzen.

Wenn du dein Gerät verkaufst, setze es auf Werkseinstellungen zurück. Dadurch werden alle digitalen Karten gelöscht. Hilfe dazu findest du unter www.support.apple.com/de-de.

Wenn du deine digitale Karte für Apple Pay nicht mehr nutzen willst, lösche die Karte in der Wallet App.

Es gibt mehrere Gründe. Deine Karte könnte gesperrt sein, es ist nicht genug Geld auf der Karte oder das Gerät des Händlers hat keine Internetverbindung.

Wichtig für Zahlungen im Ausland:
Bitte beachte: Für Apple Pay Zahlungen im Ausland benötigst du eine 1822direkt-Kreditkarte. Die Sparkassen-Card kann mit Apple Pay nur für Zahlungen innerhalb Deutschlands genutzt werden.

Ja, das ist richtig. Die Nummer ist 089 - 411 116 888. Dort wird deine Karte für das MacBook freigeschaltet.

1. Lade die Google Wallet App aus dem Google Play Store herunter.
2. Öffne die App und füge deine 1822direkt Visa Kreditkarte hinzu.
3. Die App zeigt dir, wie du dich in wenigen Schritten anmelden.

Mit Google Pay kannst du an der Kasse mit deinem Smartphone bezahlen. Das geht in allen Geschäften, die kontaktloses Bezahlen anbieten. Du siehst das am Symbol für kontaktloses Bezahlen oder dem Google Pay Logo.

Mit Google Pay zu zahlen ist einfach. Entsperre dein Smartphone und halte es an das Gerät zum Bezahlen. Online brauchst du nur wenige Klicks und muss deine Kartendaten nicht eingeben.

Du kannst deine 1822direkt Visa Kreditkarte in Google Pay speichern. Die 1822direkt Sparkassen-Card wird zurzeit nicht unterstützt.

Deine Zahlungsdaten sind sicher, weil sie verschlüsselt werden. Deine Kreditkartennummer wird nicht an den Händler weitergegeben. Jede Karte bekommt einen virtuellen Sicherheitsschlüssel.