Bettina Conrad Mitarbeiterin Kontoservice

Kundenservice

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Anmeldung

Anmeldung zum Online Banking - So einfach geht es

So füllen Sie die Anmeldemaske richtig aus.

Die Kundennummer und Personenkennung ist nicht veränderbar. Die Online-PIN empfehlen wir nach der erstmaligen Anmeldung zu ändern.  

Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:

"Mein Online-Banking" "Sicherheit" "PIN-/TAN-Verwaltung" "Online-PIN ändern"

In diesem Bereich können Sie auch Ihre TAN-Liste aktivieren. Erst nach der Aktivierung können Sie die TAN-Liste benutzen.                 


Online-PIN

  • Telefon:
    Mo. - Fr., 8:00 - 20:00 Uhr & Sa., 8:00 - 16:00 Uhr


    Kunden069 94170-0 (Banking)
    069 94170-8888 (Wertpapier)
    Interessenten:069 505093-0

    Außerhalb der Öffnungszeiten:
    Sperrnotruf Konto/Karten:

    +49 116 116 (24/7)


    Hinweis zu Telefonkosten, Aufzeichnungen & Öffnungszeiten


     

  • E-Mail:
    Haben Sie eine Frage? Dann schreiben Sie uns eine Nachricht:

    Hier geht's zum Kontaktformular >


     

  • Chat:

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So erreichen Sie uns

  • Montag - Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr & Samstag von 08:00 bis 16:00 Uhr 
  • Baufinanzierung: Montag - Freitag von 09:30 bis 20:00 Uhr unter 069 505093-0
  • Für Karten- und Kontensperrungen ist der Sperr-Notruf +49 116 116 täglich 24 Stunden über das Festnetz gebührenfrei erreichbar

 

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