Deine Karriere
bei der 1822direkt

Gib Deiner Karriere neue Impulse

Stellenangebote

Beschreibung:

  • Bearbeitung von Kundenaufträgen, -anfragen und –reklamationen
  • Telefonische Kundenbetreuung rund um unsere Finanzdienstleistungsprodukte
  • Schriftliche Kundenbetreuung per E-Mail im Bereich Service und Support
  • Betreuung von Live-Chat und Social-Media-Kanälen
  • Impulsgeber zur Verbesserung und Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen

Qualifikationen:

  • Großes Interesse an Finanzdienstleistungen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kommunikationsfreude
  • Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Hohe Serviceorientierung und Flexibilität

Ausbildungsinhalte:

  • Das Erlernen eines umfassenden und erstklassigen Kundenservices
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen, - anfragen und - reklamationen
  • Telefonische Kundenbetreuung in allen Fragen rund um Finanzdienstleistungsprodukte
  • Kundenkommunikation
  • Umsetzung von Marketing- und Vertriebsaktionen
  • Kennenlernen verschiedenster Finanzprodukte
  • Aufbau und Funktion eines Finanzdienstleistungsinstituts

Das erwarten wir von Dir:

  • Einen guten Realschul-/ Fachoberschulabschluss oder Abitur
  • Spaß an Kundenkommunikation und am Kontakt mit anderen Menschen
  • Großes Interesse an Finanzdienstleistungen
  • Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Hohe Serviceorientierung
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Kenntnisse in MS-Office Anwendungen

Wir bieten Dir:

  • Eine abwechslungsreiche und spannende Ausbildung in unserem Kundenservice
  • Raum für Eigenverantwortlichkeit
  • Ein junges, dynamisches und großartiges Team
  • Breites Schulungsspektrum- von Kommunikation bis hin zu Finanzprodukten
  • Die Option der Übernahme in ein Angestelltenverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung

Ausbildungsinhalte:

  • Du organisierst und bearbeitest kaufmännisch verwaltende, administrative Aufgaben
  • Du sichtest Bewerbungsunterlagen
  • Du unterstützt bei der Vorbereitung der Gehaltsdaten
  • Du wirkst mit bei der Organisation von Weiterbildungsmaßnahmen
  • Du hilfst mit bei der Erstellung von Arbeitsverträgen, Bescheinigungen sowie Arbeitszeugnissen

Das erwarten wir von Dir:

  • Einen guten Realschul-/ Fachoberschulabschluss oder Abitur
  • Spaß im Team mit anderen zusammenzuarbeiten
  • Interesse an kaufmännischen Tätigkeiten und organisatorischen Abläufen
  • Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Engagement und sorgfältige Arbeitsweise zählen zu Deinen stärken
  • Eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen Dich aus
  • Gute Kenntnisse in MS-Office

Wir bieten Dir:

  • Eine abwechslungsreiche und spannende Ausbildung
  • Raum für Eigenverantwortlichkeit
  • Ein junges, dynamisches und großartiges Team
  • Breites Schulungsspektrum
  • Die Option der Übernahme in ein Angestelltenverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung

So bewirbst Du dich

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Sende bitte Deine aussagefähige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe Deines frühesten Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung an:

- per E-Mail an: jobs(at)1822direkt.de

Wenn Du lieber Briefe schreibst, sind wir erreichbar unter:

1822direkt
Personalbereich
Borsigallee 19
60388 Frankfurt am Main


Datenschutzhinweis für Bewerber:
Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Deiner Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens erhältst Du in unserem Datenschutzhinweis für Bewerber unter diesem Link.