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Anbieterkennzeichnung gemäß § 5 TMG
1822direkt
Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Borsigallee 19
60388 Frankfurt
Postanschrift
1822direkt
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Borsigallee 19
60388 Frankfurt
Kontakt:
Kundenbetreuung: 069 94170-0
Interessentenbetreuung: 069 505093-0
E-Mail: info@1822direkt.de
Bankleitzahl
500 502 01
BIC / SWIFT-Code
HELADEF1822
Geschäftsführer
Wolfgang Degenkolb (Sprecher)
Dr. Felix Schwarze
Norbert Mittelstädt
Aufsichtsratsvorsitzender
Dr. Ingo Wiedemeier
Handelsregister
Amtsgericht Frankfurt, HRB 41799
Aufsicht durch
Europäische Zentralbank
Sonnemannstrasse 22
60314 Frankfurt am Main
sowie
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn und
Marie-Curie-Straße 24 – 28
60439 Frankfurt am Main (Verbraucherschutz)
Außergerichtliche Streitschlichtungsmöglichkeiten
Die Sparkasse nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor diesen behördlichen Verbraucherschlichtungsstellen verpfichtend teil:
- bei Steitigkeiten nach § 14 Abs. 1 Nr. 1 bis 5 Unterlassungsklagengesetz (UKlaG) wegen Fernabsatzverträge von Verbrauchern über Finanzdienstleistungen, Verbraucherkreditverträge sowie Zahlungsdiensteverträge einschließlich Zahlungskonten mit grundlegenden Funktionen, Kontenwechselhilfe und Informationspflichten gemäß Zahlungskontengesetz ist zuständig die Verbraucherschlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet:
Deutsche Bundesbank
Verbraucherschlichtungsstelle
Postfach 11 12 32
60047 Frankfurt am Main
Internet: www.bundesbank.de/Navigation/DE/Service/Schlichtungsstelle/schlichtungsstelle.html
- bei Streitigkeiten nach §14 Abs. 1 Nr. 6 und 7 UKlag von Verbrauchern aus der Anwendung der Vorschriften des Kapitalanlagegesetzbuchs oder sonstiger Vorschriften im Zusammenhang mit Verträgen, die Bankgeschäfte nach § 1 Absatz 1 Satz 2 des Kreditwesengesetzes oder Finanzdienstleistungen nach §1 Absatz 1a Satz 2 Kreditwesengestzes betreffen, ist zuständig die Verbraucherschlichtungsstelle bei der
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Postfach 1253
53002 Bonn
Internet: www.bafin.de/DE/Verbraucher/verbraucher_node.html
Wird der Kauf- oder Dienstleistungsvertrag online von einem Verbraucher mit der Sparkasse abgeschlossen, kann die Beschwerde auch über die OS-Plattform der EU (http://ec.europa.eu/odr) eingereicht werden.
Die E-Mail-Adresse der 1822direkt lautet: info@1822direkt.de
Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht alternativ zum Verfahren vor den o.a. Verbraucherschlichtungsstellen für alle Kunden die Möglichkeit, die Ombudsstelle der Sparkasse anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:
Ombudsstelle der Frankfurter Sparkasse
Neue Mainzer Straße 47-53
69255 Frankfurt am Main
Umsatzsteuerident
DE187076084
Erlaubnis § 34d Gewerbeordnung (Versicherungsvertreter)
Versicherungsvermittlerregister, D-GLWR-1NOTN-95
Realisierung
EclipseSource INNOOPRACT Informationssysteme GmbH
Lammstr. 21
76133 Karsruhe
http://www.innoopract.com/
Herausgeber
Sascha Georg Ernst
Bereichsleiter Vertriebsmanagement
Borsigallee 19
60388 Frankfurt
Sofern Sie Fragen zu diesen Internetseiten haben, können Sie uns eine E-Mail senden an info@1822direkt.de
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