Bettina Conrad Bereich Kontoservice

Der Service-Computer der 1822direkt

  • Schnell - Einfach zum Telefon greifen
  • Bequem - Alle Bankgeschäfte wann und wie Sie es wünschen
  • Rund um die Uhr - 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche

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Banking App

Service-Computer

Service-Computer: Bankgeschäfte direkt per Telefon erledigen

Unser Service per Telefon

 

 

1822direkt - Service Computer

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte wann und wie Sie wünschen. Einfach und direkt per Telefon über unseren Service-Computer und das rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche.

Hierzu benötigen Sie lediglich Ihre 7-stellige Kundennummer, Ihre 6-stellige Telefon-PIN und Ihr Telefon.  Die Eingaben erfolgen bequem nach Ansage über die Tastatur am Telefon.

Damit der Service-Computer Ihre Eingabe verstehen kann, benötigt Ihr Telefon Tonwahl bzw. das Mehrfrequenzverfahren. Die meisten neueren Apparate lassen sich ganz einfach umstellen, bitte lesen Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons nach.

Service-Menü Übersicht

1822direkt - Service Menü

Nach der Eingabe Ihrer Kundennummer und Telefon-PIN können Sie gleich zu Anfang wählen, ob Sie:

  • durch Drücken der 1 Ihre Abfragen & Aufträge in unseren Service-Computer eingeben möchten oder
  • durch Drücken der 4 lieber persönlich mit einem Kundenbetreuer sprechen wollen. 

Softwarebanking mit HBCI

FAQ

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