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1. Platz für "Kundenservice per E-Mail"

Die 1822direkt hat sich den Gesamtsieg in der Kategorie "Kundenservice per E-Mail" gesichert. Das hat der große Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv im Januar 2018 bestätigt. Außerdem hat die 1822direkt in der Kategorie "Telefonischer Kundenservice" Premium-Status.

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