Umfrage: Beste Direktbank 2012

Ihre Meinung zählt – sind Sie zufrieden mit Ihrer 1822direkt, wie gut sind Angebot und Service? 

Immer mehr Menschen erledigen ihre Bankgeschäfte bequem am Computer oder mit dem Smart-Phone. Da Direktbanken kein teures Filialnetz haben, können sie Bankdienstleistungen günstiger anbieten als die Banken vor Ort. Doch wie zufrieden sind die Kunden mit den Internetbanken wirklich? Wo werden Service und Beratung groß geschrieben? Wie gut sind Angebot und Kosten aus Kundensicht? Wird professionell auf Beschwerden reagiert? n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität wollen es genau wissen.

Jetzt startet die große Direktbanken-Kundenbefragung!

Bis zum 7. Oktober haben Kunden von Direktbanken die Möglichkeit, ihre Meinung abzugeben. Gab es schon Probleme mit dem Anbieter oder sind sie voll auf zufrieden?

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